16-12-2019 12:46 PM
Witam, mam pytanie. Jak długo może trwać napraw telewizora który jest na gwarancji? Zgłosiłam telewizor dwa tygodnie temu do serwisu, Pan przyjechał dokładnie jeden dzień przed upływem 14 dni od zgłoszenia, ale okazało się że nie może go naprawić na miejsciu i telewizor zabrał. Jak długo może trwać taka naprawa. Zbliżają się święta a tutaj brak telewizora.
16-12-2019 12:53 PM
@SH1971, Dlaczego nie dzwonisz do serwisu czy na infolinie Samsunga ? Co miałeś zapisane warunkach gwarancji czas naprawy 14 czy 30 dni ?
16-12-2019 01:12 PM
16-12-2019 01:24 PM — edytowano 16-12-2019 01:26 PM
@SH1971 Serwis ma, czas na kontakt z tobą do 48H od zgłoszenia czas na naprawę jest, zapisany w gwarancji tak to wygląda w mojej jak na zdjęciu, czyli 30 dni.
22-12-2019 09:34 AM — edytowano 22-12-2019 09:58 AM
@SH1971 Na tej stronie możesz śledzić status naprawy