05-11-2019 08:18 PM
Witam,
od kilku dni posiadam TV UE50RU7102 i pojawił się problem z konfiguracją pilota uniwersalnego. Po zakupie TV skonfigurowałem pilot samsunga i w zasadzie wszystko działało w porządku tj. przełączał kanały, włączał/wyłączał TV i dekoder, na pasku pojawiła się ikonka Cyfrowego Polsatu, z której miałem dostęp do nagrań zapisanych na twardym dysku dekodera. Kilka dni później pilot nie przełączał już kanałów, ikonka CP zniknęła, pilot wyłącza zarówno TV jak i dekoder natomiast włącza TV ale już dekodera już nie.
Próbowałem juz chyba wszystkiego tzn. resetowanie TV, wyłączanie z sieci, wyjmowanie baterii z pilota i co tam jeszcze tylko znalazłem na forum i nic nie pomogło. Teraz w żaden sposób nie mogę skonfigurować pilota i w zasadzie za jego pomocą jedynie włączam TV (dekoder włączany pilotem do niego przypisanym) i wyłączam (ta opcja działa zarówno przy TV jak i dekoderze) no i oczywiście obsługa Smart Hub.
Czy macie jakiś pomysł co z tym zrobić?
Jeszcze jedno pytanie: czy jest możliwość sparowania pilota Smart Control z TVUE50RU7102?
Będę wdzięczny za pomoc.
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
08-11-2019 03:59 PM
Tak jak poradziłeś skontaktowałem się z infolinią Samsunga. Pan wszystko zdalnie sprawdził, aktualizował ponownie nową wersję oprogramowania i.....poradził wymianę dekodera
Dzięki.
Temat do zamknięcia.
05-11-2019 10:54 PM — edytowano 05-11-2019 11:21 PM
@propaganda70 Czy w TV masz najnowszy firmware wer 1315 ? Nic nie napisałeś, jaki masz dokładny model dekodera ?
Pilot Smart Control można sparować od modelu TV RU74XX, a nie RU71XX, jaki masz.
Masz taki pilot klasyczny TM1240A ?
06-11-2019 11:54 AM
w TV jest już oprogramowanie 1320. Co do dekodera Cyfrowego Polsatu, to jest to PVRHD7000.
Dziękuję za informację odnośnie pilota Smart Control. Szkoda, że nie można go sparować z TV RU71XX bo poruszanie się w necie (a w szczególności wpisywanie tekstu) klasycznym pilotem TM1240A jest dość uciążliwe. Pytałem o Smart Control z uwagi na jego posiadanie do wcześniej zakupionego TV serii H. Jak wiadomo seria H odeszła już w zapomnienie (brak aktualizacji, wycofanie flash playera itp.). Co do samego pilota SC, to różnica w obsłudzej jest kolosalna stąd moje pytanie o możliwość sparowania.
06-11-2019 12:03 PM
@propaganda70 Może coś się zmieniło, w tym nowym firmware tego nie wiem. Czy próbowałeś wpisać ręcznie model dekodera ?
Może zadzwoń, na infolinie Samsunga tel. 22 607 93 33 sprawdzą zdalnie, czy jest jakiś problem z TV.
08-11-2019 03:59 PM
Tak jak poradziłeś skontaktowałem się z infolinią Samsunga. Pan wszystko zdalnie sprawdził, aktualizował ponownie nową wersję oprogramowania i.....poradził wymianę dekodera
Dzięki.
Temat do zamknięcia.
22-12-2020 02:52 PM
Odświeżę temat, bo nie chcę tworzyć nowego a pojawił się u mnie problem z pilotem uniwersalnym w zestawie: QE55Q77T + kino domowe SAMSUNG (12 letnie ale obsługujące AnyNet+). Połączone są po hdmi oraz kablem optycznym.
Od kupna TV około 1,5 miesiąca temu przez jakiś czas wszystko było ok, teraz często zdarza się, że pilot nie jest w stanie włączyć kina. Wyłączają się poprawnie obydwa urządzenia ale włącza się już tylko TV.
Trochę poobserwowałem to zjawisko i odnoszę wrażenie, że dzieje się tak po tym, gdy połączę telewizor ze słuchawkami Samsung Galaxy Buds. Łączę się tak od czasu do czasu, podczas treningów na rowerze pokojowym, korzystając z opcji w telefonie Galaxy S10: rozwijana belka -> Urządzenia -> Galaxy Buds -> Połącz z urządzeniem ...
Po rozłączeniu się ze słuchawkami i ponownym włączeniu telewizora pilot uniwersalny zaczyna szwankować. Musze go usunąć i na nowo skonfigurować, żeby działał tak jak powinien.
Czy może ktoś też zaobserwował takie zjawisko?
20-03-2022 12:59 AM
Ale to co pan przez telefon powiedział stary dekoder czy jak?? Bo ja ten dekoder posiadam może z tydzień krócej jak tv i tez po ostatniej aktualizacji mam ten sam problem z tym dekoderem