Brak obrazu

[Grzegorz77]

Mam od tygodnia UE 55RU7472

wszystko skonfigurowane. Problem polega na tym ze po dłuższym wyłączeniu TV i ponownym włączeniu jest czarny obraz bez dźwięku. Aby TV znowu działał muszę resetować dekoder Inea , po resecie dekodera TV działa i tak po każdej nocy muszę resetować dekoder. 
coś radzicie ? 

[Szewcu72]

@Grzegorz77 na początek spróbuj podłączyć urządzenia innym kablem HDMI.

[vdsl2]

@Grzegorz77  Czy masz już najnowszy firmware w TV wer 1335 ?

Naprawiono błąd, który mógł powodować zawieszanie się podczas zappingu.
Naprawiono błąd w interakcji z SKY Q (migotanie).
Ulepszono automatyczne wykrywanie HDMI.
Naprawiono błąd, który mógł prowadzić do utraty obrazu.

[chlebak]

Cześć, czy udało się rozwiązać ten problem? Bo mam taki sam

Aktualizacja zrobiona, kable dwa testowane. Mam 65" serii 6.

Z góry dziękuję za podpowiedź jak pozbyć się tego problemu. 

[vdsl2]

@chlebak, Jaki masz dokładny model TV, bo seria 6 to są różne modele UE65MU6XXX,UE65NU6XXX  ?

[chlebak]

Cześć

QE65Q67R

[vdsl2]

@chlebak  Czy taki masz firmware wer 1356.2 ? Jaką masz wersje Sum micom ?

[chlebak]

T-MMINTV-1017

1352 i komunikat przy wymuszeniu aktualizacji że ta wersja jest najnowsza. 

[chlebak]

[vdsl2]

@chlebak  Pobierz z tej strony firmware znajduje się na samym dole wersje All Windows

 https://www.samsung.com/pl/support/model/QE65Q67RATXXH/

Jak zaktualizować przez pamięć USB ma tutaj Aktualizacja oprogramowania przez USB