op 14-12-2023 01:08 PM
SAMSUNG CRYSTAL UHD 55TU7020 (2020) | |
Serienummer: | 0DCT3SGNC01896P |
Aankoopdatum: | April 2, 2021 |
Omschrijving: | Led komt door het beeld scherm heen je ziet alle lampjes zitten.dat mag toch niet gebeuren na iets meer dan 2 jaar |
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 14-12-2023 01:20 PM
Hoi @michel133 ,
MediaMarkt doet altijd moeilijk als het over wettelijke garantie gaat.
Als je het niet eens kunt worden met de leverancier, kun je hier gebruik van maken:
MediaMarkt hanteert namelijk deze pdf als het gaat over economische levensduur:
https://www.mediamarkt.nl/static/service/docs/indicatie-economische-levensduur-mm.pdf
Eventueel contact opnemen met je rechtsbijstandsverzekering of het Juridisch Loket:
https://www.juridischloket.nl/aankopen-en-garantie/garantie/ondeugdelijk-product/#
En beide eerder door mij gestuurde sites onder hun aandacht brengen.
op 11-01-2024 08:23 PM
Hoi @michel133 ,
Domme vragen bestaan niet 😉. De wetgeving gaat inderdaad veranderen.
Ik zou gaan voor ontbinding van de koopovereenkomst.
Met een reparatie weet je nooit of het daarmee echt opgelost is. Het probleem kan terugkeren.
Het is echter aan jou wat je hiermee gaat doen.
Fijne avond!
op 16-01-2024 06:48 PM
op 14-12-2023 01:12 PM
Goedemiddag @michel133 ,
Dat ziet er niet goed uit! Hier moet een monteur naar kijken.
Hiervoor moet je bij de leverancier zijn i.v.m. wettelijke garantie.
De leverancier is wettelijk verplicht jou een deugdelijk product te leveren.
https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/vraag-en-antwoord/wat-kan-ik-do...
https://conformiteit.nl/
Houd je ons op de hoogte?
Fijne dag!
op 14-12-2023 01:14 PM
op 14-12-2023 01:20 PM
Hoi @michel133 ,
MediaMarkt doet altijd moeilijk als het over wettelijke garantie gaat.
Als je het niet eens kunt worden met de leverancier, kun je hier gebruik van maken:
MediaMarkt hanteert namelijk deze pdf als het gaat over economische levensduur:
https://www.mediamarkt.nl/static/service/docs/indicatie-economische-levensduur-mm.pdf
Eventueel contact opnemen met je rechtsbijstandsverzekering of het Juridisch Loket:
https://www.juridischloket.nl/aankopen-en-garantie/garantie/ondeugdelijk-product/#
En beide eerder door mij gestuurde sites onder hun aandacht brengen.
op 14-12-2023 01:25 PM
op 14-12-2023 03:05 PM
op 14-12-2023 05:07 PM
op 15-12-2023 09:37 AM
op 18-12-2023 09:21 AM
op 18-12-2023 09:37 AM
Hoi @michel133 ,
Je zou dit nog kunnen inzetten: