Waar vind ik id gegevens op tv

[suus23]

Waar kan ik mijn Samsung gegevens vinden zodat ik de nieuwe versie videoland kan downloaden

[Dick · Accepted solution]

Goedenavond @suus23 ,

Waarschijnlijk bedoel je de Model Code. De volledige staat op de sticker achterop de tv.
Deze moet eindigen op XXN. 

Als de tv aan de muur hangt, dan even het aankoopbewijs checken of hier kijken:
Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv.

[suus23]

Bedankt Dick

[Dick]

Hoi @suus23 , Suus,

Laat je nog even weten of het gelukt is?

Fijne avond nog!

[suus23]

Hoi Dick, kan het ook zijn dat de Samsung tv de nieuwe videoland app niet ondersteund en dus niet te downloaden is???
Kan helaas mijn account gegevens niet vinden 😔

[Dick]

Hoi @suus23 , Suus,

Om apps te kunnen downloaden uit de Store moet je wel ingelogd zijn met je Samsung-account.
Videoland is beschikbaar op Samsung SmartTV's vanaf modeljaar 2014. Wat is de Model Code?

[suus23]

Ja en dat is dus mijn probleem ik weet mijn account gegevens niet.

[suus23]

Tv is 3 jaar oud dus dat moet inderdaad geen probleem zijn

[Dick]

Hey Suus, @suus23 ,

Dan wordt het lastig. Het enige wat je kunt doen, is een nieuwe aanmaken.
Geef die code nog even door.

[suus23]

Ik heb het via mijn mobiel gevonden.
Bedankt