Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Oorspronkelijke onderwerp:

UE32J6200 Horizontale strepen en lichtelijk flikkerend beeld.

(Onderwerp aangemaakt op: 21-05-2017 02:01 AM)
6609 Weergaven
SjorsK
Maestro
Opties

Hoihoi!

 

Ik heb een klein probleempje met m'n samsung TV, er zitten namelijk lichtelijke strepen over het beeld. Dit probleem komt trouwens ook voor als er totaal geen kabels in 't apparaat zitten. 

 

Daarnaast "flikkeren" de kleuren lichtelijk in de zwart/wit self-test. 

 

Soms zit er in die strepen ook hier en daar een kleurverschil, het is wel altijd horizontaal. Dankzij deze strepen is de beeldkwaliteit best wel vaag :winking-face: 

 

Met bewegend beeld kan dit soms tot wat vervelendere storingen leiden, bijvoorbeeld dat een gedeelte van het beeld even blijft staan. 

 

Aankoopdatum is vorig jaar juni. 

 

strepen_cropped.jpg

 

Ik heb de foto maar wat uitgeknipt gezien het forum 't anders niet wilde pakken. Dit is trouwens tijdens zo'n standaard error-message omdat ik geen dingen had aangesloten :face-with-stuck-out-tongue-and-winking-eye: Lijkt er op dat een rijen van pixels niet super goed werken. 

 

59 Antwoorden
BruceH
Community Manager
Opties

Hey @SjorsK,

 

nog van harte welkom op de Community!

 

Wat zonde van je TV zeg, hoe oud is hij momenteel? En heb je hier alleen last van bij bijvoorbeeld TV kijken of ook als je een DVD kijkt of iets dergelijks?

 

Kan je voor mij naar het Menu -> Zelfondersteuning -> Zelfdiagnose -> Beeld testen gaan, en hier van de foto's die je op het scherm ziet, foto's maken en hier plaatsen.

 

Ik zie ze graag verschijnen!

rsz-846676
0 Likes
SjorsK
Maestro
Opties

Hey Bruce,

Hij is net iets minder dan een jaar oud (En trouwens nog korter in gebruik gezien er een onderdeel ontbrak, gelukkig was dat binnen enkele weken opgelost :winking-face: ). Tenminste, dat is mijn aanschafdatum :face-with-stuck-out-tongue-and-winking-eye: Wanneer die van de band gerold was weet ik niet :face-with-stuck-out-tongue-and-winking-eye:

Als ik tijdens 't gebruik er van maken geen last had, dan had ik dit topic natuurlijk niet aangemaakt.

Hier is een foto van 't test beeld:
https://cdn.discordapp.com/attachments/259040361937108993/316472341607481344/20170521_015107.jpg

Het is voornamelijk een stuk vager, met bewegende dingen kan 't een stuk irritanter zijn (Een soort waas die blijft hangen). Maar dat komt ook weer niet elk moment voor, niet bepaald fijn 😞

 

Ik heb geen foto van 't zwart wit gebeuren. Maar dat "flikkert" heel erg (Grijswaardes worden telkens iets naders). Ben nu namelijk niet thuis maar ik hoop dat dit voldoende informatie is :smiling-face: 

0 Likes
SjorsK
Maestro
Opties

Ik had net een post gemaakt maar die is verdwenen. Kunnen jullie die herstellen? 

Hier nogmaals een linkje naar 't testscherm:
https://cdn.discordapp.com/attachments/259040361937108993/316472341607481344/20170521_015107.jpg

Gezien ik dit al geschreven heb hou ik 't maar kort:

1: Minder dan een jaar, 2de garantie geval (Eerst ontbrak een poot).

2: Bewegende beelden blijven hangen.

3: Ik heb er last van

 

Als 't jullie gelukt is om de andere post te herstellen die net iets meer inhoudelijk is, mag deze verwijderd worden :smiling-face: Ik heb voor de zekerheid maar van deze post een kopie bewaard voordat deze ook verdwijnt 😞 

SjorsK
Maestro
Opties

Ah, door een aantal keer op back te klikken heb ik de verdwenen post weer te voorschijn:

Hey Bruce,

Hij is net iets minder dan een jaar oud (En trouwens nog korter in gebruik gezien er een onderdeel ontbrak, gelukkig was dat binnen enkele weken opgelost :winking-face: ). Tenminste, dat is mijn aanschafdatum :face-with-stuck-out-tongue-and-winking-eye: Wanneer die van de band gerold was weet ik niet :face-with-stuck-out-tongue-and-winking-eye:

Als ik tijdens 't gebruik er van maken geen last had, dan had ik dit topic natuurlijk niet aangemaakt.

Hier is een foto van 't test beeld:
https://cdn.discordapp.com/attachments/259040361937108993/316472341607481344/20170521_015107.jpg

Het is voornamelijk een stuk vager, met bewegende dingen kan 't een stuk irritanter zijn (Een soort waas die blijft hangen). Maar dat komt ook weer niet elk moment voor, niet bepaald fijn 😞

 

Ik heb geen foto van 't zwart wit gebeuren. Maar dat "flikkert" heel erg (Grijswaardes worden telkens iets naders). Ben nu namelijk niet thuis maar ik hoop dat dit voldoende informatie is :smiling-face: 

BruceH
Community Manager
Opties

Hi @SjorsK,

 

zou je ter verduidelijking van de 3 foto's die worden getoond op de beeldtest foto's kunnen maken bij goed daglicht? Met alleen deze foto kan ik geen oordeel geven. 

rsz-846676
0 Likes
SjorsK
Maestro
Opties

Hey Bruce,

 

Bedankt voor je hulp tot zo ver! Ik heb goed en slecht nieuws.

 

Het goede nieuws is: Het probleem is spontaan verholpen. Ik verwacht zelf dat een chip intern oververhit was door langdurig gebruik (Mag eigenlijk niet voorkomen 😛 ). M'n spul had ik inmiddels al ontkoppeld en aan een ander scherm aangesloten.

 

Het slechte nieuws is: Gezien 't nu werkt kan ik helaas geen duidelijkheid geven rondom het defect, ik prik opnieuw als 't probleem weer terugkomt. Helaas heb ik gezien deze ervaring nu een stuk minder vertrouwen de degelijkheid van 't apparaat.

 

Zoiets noem ik in mijn vak een raadje plaatje melding 😛 Je kan het probleem vrijwel onmogelijk constateren maar 't is er wel.

 

Kan er in iedergeval ergens een notitie gemaakt worden dat dit probleem is voorgekomen zodat ik er later geen problemen mee kan krijgen?

BruceH
Community Manager
Opties

Fijn dat het spontaan is opgelost, maar mocht het weer opduiken, trek dan aan de bel! 

 

We monitoren alles dat binnenkomt op onze kanalen, dus ook dit gesprek. 👍

rsz-846676
0 Likes
SjorsK
Maestro
Opties
Ga ik zeker doen Bruce! Bedankt voor de moeite :smiling-face:
0 Likes
SjorsK
Maestro
Opties
Hoihoi,

Het gebrek aan vertrouwen wordt helaas bevestigd, de strepen zijn weer terug... Ik ga wat foto's uploaden :face-with-stuck-out-tongue-and-winking-eye:
0 Likes