TV plus in Vlaanderen

[LS32B]

 Waarom krijg ik alleen Franse ondertiteling en/of Franstalige zenders in Vlaanderen?

kan ik dit wijzigen ?

[MartijnK]

Hi @LS32B, goedemorgen.

Goed dat je ons een bericht stuurt. Wat is het modelnummer van jouw TV? En is deze verder ook up-2-date? Zijn alle zenders  van Samsung TV Plus Frans-talig? Ervaar je dit ook als je de TV verbindt met de hotspot van je mobiele telefoon? Het is niet mogelijk om in de Samsung TV Plus app een andere taal in te stellen. 

Groeten,

Martijn

[LS32B]

Het is een smart monitor M8 32"
LS32BM801UU

[LS32B]

Tv rakuten is een Franstalig pakket en ja alle zenders zijn franstalig of Engelstalig met Franse ondertitels. Hoe wijzig ik dit naar nederlanstalig?
De taal van de monitor kan gewijzigd worden in eender welke taal maar tv plus niet.

[MartijnK]

Ben je op de monitor ingelogd met hetzelfde Samsung-account als op je telefoon? Hoe is de monitor verbonden met het netwerk? En heb je de monitor ook al eens opnieuw ingesteld, verbindt deze dan met de hotspot van je telefoon. Zo kan je nagaan of dit weer wordt gegeven op basis van je provider of de netwerkverbinding van je provider.

Groeten,

Martijn