Televisie geluid synchroniseert niet met beeld.

[Martin1973]

Televisie geluid synchroniseert niet met beeld. Ik heb Samsung NEO QLED 55 inch. met de ziggo mediabox next

[Dick]

Goedemorgen @Martin1973 ,

Oplossing van Ziggo:

"Open het menu met je Ziggo afstandsbediening en ga naar de instellingen door het tandwieltje in beeld te selecteren. Ga vervolgens naar Beeld en geluid en dan naar Audiovertraging."

[Martin1973]

Hoi Dick, dank voor je antwoord. Helaas lost dat het probleem niet op.

[Dick]

Hoi @Martin1973 ,

Dat is jammer! Laat er dan maar even remote naar kijken.

https://www.samsung.com/nl/support/remoteservice/

Op de site staat aangegeven wat het inhoudt en hoe je dit moet aanvragen.
Bovenin wel eerst SMART TV’S selecteren en daarna naar beneden scrollen.

Houd je ons op de hoogte?

Fijne avond!

[Martin1973]

Ga ik doen. Als je alles uit en aan zet dan loopt het even goed en na verloop van tijd loopt het uit elkaar. Ik hoop dat er wat aan te doen is. Anders is het wel een dure aankoop geweest 😉

[Dick · Accepted solution]

@Martin1973 ,

Het kan ook aan de Mediabox Next liggen.
Eerder gezien dat als je Dolby uitzet het weg is. Not sure..

[Martin1973]

Dit lijkt te werken. Dank. Ik kijk het even aan.

[Dick]

Hey @Martin1973 ,

Bedankt voor je terugkoppeling! Houd het voorlopige even in de gaten!

Fijne avond!