Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Spring naar oplossing OPGELOST

Oorspronkelijke onderwerp:

Televisie gaat aan en uit en geeft geen beeld wel geluid.

(Onderwerp aangemaakt op: 19-08-2022 10:07 PM)
4864 Weergaven
Members_RmwnST4
First Poster
Opties

Ik heb sinds  2 jaar een televisie Samsung UE50TU8070. Die deed het prima toto vandaag.

Het beeldscherm gaat niet aan, dus ik krijg geen beeld, ik hoor geluid maar de tv gaat steeds aan en uit uit zichzelf.

Ik heb al van alles geprobeerd, stekker eruit, in andere stopcontact gestopt, HDMI kabel vervangen, stekker eruit half uur laten staan, nieuwe batterijen in de afstandsbediening noem maar op. Ik heb dus al de standaarddingen uitgeprobeerd en die werkten niet.

Het enig wat het doet is aan en uit gaan en aan en uit steeds. Geen beeld en als het aan is dan hoor ik wel geluid. 

Ik hoop dat jullie een oplossing weten.

Modelcode van mijn tv is UE50TU8070SXXN

versie nr: 01 / UTU8000 / UTU8000H-U50TH1

Ik hoop dat iemand mij kan helpen.

Saludos,

Ivar Soerka

0 Likes

2 oplossingen


Geaccepteerde oplossingen
Oplossing
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Goedemorgen @Members_RmwnST4 , Ivar,

Dit lijkt op een defect aan de voeding. De tv komt dan in een ’continuous endless reboot loop’ terecht.
Hier moet een monteur naar kijken. Als de fabrieksgarantie voorbij mocht zijn, heb ik nog wel wat meer info voor je.

signatureee
Groet, Dick

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

Oplossing
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Goedemiddag @jwvanbuuren ,

Wettelijke garantie heb je altijd. De fabrieksgarantie is 2 jaar. Zie:

https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/vraag-en-antwoord/wat-kan-ik-do...
https://conformiteit.nl/

Je zou dus de leverancier hierover kunnen benaderen. Het ligt eraan of het een defect aan de voeding is.
Kan ook iets anders zijn. Voor het zelf vervangen heb je vaak gespecialiseerd gereedschap nodig.
Klik op Voeding (print) en daarna op het nummer. Klik op het uitroepteken achter Moeilijkheidsgraad.

https://www.samsungonderdelen.com/samsung-model/qe58q60tasxxn.htm?popular=yes

signatureee
Groet, Dick

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

7 Antwoorden
Oplossing
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Goedemorgen @Members_RmwnST4 , Ivar,

Dit lijkt op een defect aan de voeding. De tv komt dan in een ’continuous endless reboot loop’ terecht.
Hier moet een monteur naar kijken. Als de fabrieksgarantie voorbij mocht zijn, heb ik nog wel wat meer info voor je.

signatureee
Groet, Dick

Jasin1985
First Poster
Opties

Beste

Je hebt een probleem gehad met Samsung Tv, wat ik hier lees ik heb het zelde probleem denk ik.

Hoe heb je het kunnen oplossen, wil je me iets laten weten aub?

0 Likes
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Goedenavond @Jasin1985 ,

Zou je hiervoor een topic willen aanmaken met onderstaande gegevens?
Het forum is namelijk voor iedereen.

De volledige Model Code van de tv. Deze staat in het zwart omlijnde vak op de sticker achterop de tv.
Als de tv aan de muur hangt, dan even het aankoopbewijs checken of hier kijken:

Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv. Graag incl. de letters XXN.
Graag met een duidelijke omschrijving van het probleem.
Een nieuw topic aanmaken kun je hier doen:

https://eu.community.samsung.com/t5/forums/postpage/board-id/nl-tv

signatureee
Groet, Dick

0 Likes
Jasin1985
First Poster
Opties

Het model code is: UE70TU7090SXXN, het lampje en scherm flippert gwn en komt geleud als je heb aan of uit zet constant.

0 Likes
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

@Jasin1985 ,

De bedoeling is om hier een nieuw topic aan te maken:
https://eu.community.samsung.com/t5/forums/postpage/board-id/nl-tv

signatureee
Groet, Dick

jwvanbuuren
First Poster
Opties

beste Dick, ik heb eender probleem als omschreven op een  QE58Q60TASXXN.  U geeft aan dat het in deze gevallen een reparatiekwestie wordt met monteur , maar is het misschien ook op te lossen door zelf een nwe voedingskaart te bestellen? Ben redelijk technisch onderlegd, de TV is net uit de wettelijke garantie ( 3jr oud of ouder), en heb eigenlijk geen budget voor hoge kosten/ transport e.d.  . Heb je wellicht een verwijzing of tip/ site ? 

0 Likes
Oplossing
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Goedemiddag @jwvanbuuren ,

Wettelijke garantie heb je altijd. De fabrieksgarantie is 2 jaar. Zie:

https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/vraag-en-antwoord/wat-kan-ik-do...
https://conformiteit.nl/

Je zou dus de leverancier hierover kunnen benaderen. Het ligt eraan of het een defect aan de voeding is.
Kan ook iets anders zijn. Voor het zelf vervangen heb je vaak gespecialiseerd gereedschap nodig.
Klik op Voeding (print) en daarna op het nummer. Klik op het uitroepteken achter Moeilijkheidsgraad.

https://www.samsungonderdelen.com/samsung-model/qe58q60tasxxn.htm?popular=yes

signatureee
Groet, Dick