Sumsung the premier LSP9T the premier > systeemfout

[Michael Oorsprong]

Goededag,

ik krijg sinds vandaag een systeemfout op mijn samsung the premier LSP9T beamer.

foutmelding: SYSTEEMFOUT, 

wegens systeem fout wordt projector dadelijk automatisch uitgeschakeld (5).

en dan na seconden schakeld de beamer uit. 
En als ik hem aanzet blijft dit herhalen.

nog tussendoor een software update kunnen doen. Maar nog steeds hetzelfde.

Wie kan mij helpen hiermee?

groetjes 

michael

[Dick]

Goedenavond @Michael Oorsprong , Michael,

Waarschijnlijk een hardwarestoring met de voeding of een ventilator. Sowieso hardware.
Je kunt de beamer hier voor reparatie aanmelden. Hopelijk zit er nog garantie op:

https://www.samsung.com/nl/support/repair/booking/

Je krijgt van tevoren eerst een prijsindicatie.

Houd je ons op de hoogte?

Fijne avond!

[Michael Oorsprong]

Dank je wel.

Geen software probleem dus. 

[Dick]

Hoi @Michael Oorsprong , Michael,

Nope. Doe maar een Google op the premier lsp9t system error.
De lsp7t staat er ook tussen.

[Dick]

Goedemorgen @Michael Oorsprong , Michael,

Is het gelukt om de beamer voor reparatie aan te melden?

[Michael Oorsprong]

Hi Dick,

Telefonisch contact gehad met samsung afgelopen vrijdag. Reparatie melding is aangemaakt.

ik wacht nog steeds op de email van afspraak bevestiging van reperateur. Er zou een monteur langs komen.

bedankt voor je reactie en storingoorzaak. 

[Dick]

Hey @Michael Oorsprong , Michael,

Geen dank! Hopelijk wordt het naar tevredenheid opgelost.

Houd je ons op de hoogte?

Fijne dag! ☀️

[Michael Oorsprong]

Hi Dick,

ja hoop dat de reparatieverzoek wel correct is ingediend. Heb nog steeds geen contact gehad met reparateur. 
Wanneer ze komen voor afspraak. Dus als ik morgen nog niks gehoord heb. Ga ik samsung klantenservice maar even bellen. 

Dus even geduld nog en even wachten op reactie. Hoop dat het goed zal komen.

mvg,

michael

[Ajay-A]

Hallo @Michael Oorsprong,

Bedankt voor jouw bericht. Met welke nummer had je gebeld? Je kan dit naar mij sturen via een privé-bericht? Klik hiervoor op mijn naam en klik daarna op de knop 'Bericht'. Ik kijk het dan in onze systeem na.

Met groet,

Ajay
 

[Michael Oorsprong]

Goedenavond Ajay,

ik had gebeld met samsung klantenservice nummer.

kreeg een menu, door toetsen in juiste menu voor televisie etc. Kreeg ik een dame aan de telefoon. Heeft een klant case aangemaakt en foto’s gemaakt van de aankoopbon etc. 
en daarvan een reparatieverzoek aangemaakt in het systeem. 
staat op mijn naam; Michael Oorsprong

als je wilt kun je het controleren. 
het was een extern bedrijf wat mij zou mailen wat betreft planning en afspraak van de monteur. 

gr,

michael