storing op luidspreker links samsung smart tv UE65AU7092

[fene]

Ik heb 2 weken geleden een nieuwe samsung smart tv UE65AU7092  gekocht en er zit op de linkse interne luidspreker een storing,ik heb al een zelfdiagnose gedaan en daar hoor ik het niet, het is voorral als er gesproken word zoals in blokken of het nieuws.grtjes Frieda

[Dick]

Goedemorgen @fene , Frieda,

Dit is geen Benelux model, maar een gemodificeerde buitenlandse tv ( model).
De Model Code zal waarschijnlijk eindigen op XXH. Zie de sticker op de achterzijde.
De Benelux Model Codes eindigen altijd op XXN en niet op XXH. Een grijze import tv:

https://www.satellitemagazine.com/artikelen/waarschuwing-let-op-bij-stuntaanbiedingen-televisies/

Waar is deze tv aangeschaft? Bij welke bronnen ervaar je dit? Tv kijken? Apps?
Waarmee kijk je tv? Ontvanger? CI+ module, etc..?

[fene]

Dag Dick,als ik naar de tv kijk en dat is via proximus tv decoder.Ik heb de tv aangekocht vorige week bij electrostock in gent.Dus wilt dat zeggen dat ik ben opgelicht?grtjes Frieda

[Dick]

Hoi @fene , Frieda,

Zo zou je het kunnen noemen. Is dat een fysieke winkel of via internet?
Als je het niet hoort tijdens de test dan kan het ook aan de decoder liggen.
Hoort je het ook bij de apps, zoals YouTube?

[fene]

Hey Dick,dat is hier een winkel in gent ,die zitten ook op fb,of ik het hoor bij de apps en youtube weet ik nog niet,ik luister deze avond en ik laat het u morgen  weten .grtjes en nog een prettige avond 

Frieda

[Dick]

Hi @fene , Frieda,

Is goed!

Fijne avond!

[fene]

Dag Dick,ik hoor het ook op de apps.grtjes Frieda

[Dick · Accepted solution]

Hey Frieda, @fene ,

Laat er dan meer even een technieker naar kijken.
Je moet dit regelen via de winkelier, want daar loopt je garantie.

Houd je ons op de hoogte?

Fijne avond!