op 19-08-2017 04:28 PM
Wij hebben een UE55F6670 tv. We maken gebruik van een C+module en onze provider is Ziggo. Sinds geruime tijd krijgen we de foutcode itv130 als we gebruik maken van de interactieve televisie (film 1, films en series) via de rode knop. Tijdens het scrollen ontvangen we deze code met de vermelding dat de interactieve tv tijdelijk niet beschikbaar is en vervolgens wordt de verbinding verbroken. Ik heb al tig keer contact gehad met Ziggo en allerlei opties doorlopen. Terug naar fabrieksinstellingen, de verbinding met de C+module is gecontroleerd, updates zijn uitgevoerd maar het probleem is nog steeds niet opgelost. Volgens Ziggo ligt het probleem bij Samsung. Zijn er meer mensen met dit probleem en zijn er tips voor een oplossing. Dit is echt niet prettig... We horen het graag!
op 22-08-2017 02:33 PM
Hey Daan, goed dat je even navraag doet.
Ik heb dit onderwerp gevonden, had jij die al doorgelezen? Het lijkt erop dat er updates van de modules zijn!