stand by lampje knippert bij opzetten maar geen beeld

[malich]

hoi , 

ik heb een:UE55H6870 

sinds enkele dagen gebeurd er niets bij het opstarten van de tv, enkel het standby lampje gaat 6x knipperen,

ik hoor echter wel geluid als ik ga zappen.

iemand hier 'n oplossing voor??

[Dick]

Goedenavond @malich ,

Dat klinkt niet best. Volgens mij is deze tv geen Benelux model (XXN), maar een grijze import tv.
Is de Model Code UE55H6870SSXZG? Deze staat in het zwart omlijnde vak op de sticker achterop de tv.
Dit lijkt op en defect aan de voeding (T-Con printplaat). Je zou de tv een poos spanningsloos kunnen zetten.
Als dit niet helpt, moet er een monteur naar kijken..

[malich]

model code heeft wel de ss achter maar de xzg niet??

trouwens super snelle reactie waarvoor dank.

[Dick]

Hoi @malich ,

Geen dank! Zou je een foto van de sticker kunnen sturen?
Zo'n code hoort te eindigen op XXN. Benelux model. Elke andere combi is grijze import.
Als die letters ontbreken, dan is ermee geknoeid.
Laat even weten of het spanningsloos zetten geholpen heeft..

[malich]

 stroom staat nu uit laat het zo tot morgenvroeg. Dan kom ik terug

[malich]

zou het vergeten te melden, de tv is in duitsland gekocht.

[Dick]

Goedemorgen @malich ,

Werkt de tv weer na het spanningsloos zetten?

[Dick]

Goedemorgen @malich ,

Heeft het spanningsloos zetten geholpen of moet er een monteur aan te pas komen?

[malich]

geen verandering na het spanningsloos zetten jammer genoeg. maar.. vermits ik nog geluid 

krijg twijfel ik toch aan de voeding. denk idd dat een monteur wenselijk is.

[Dick]

Goedemorgen @malich ,

Vervelend! Een monteur inschakelen is inderdaad wenselijk.
De kosten hiervan worden bepaald door de monteur.
Je bent sowieso deze kosten verschuldigd, ook al ben je het niet eens met het bedrag:
https://nl.servilux.be/servilux-info/tarieven Je kunt de tv hier ter reparatie aanbieden:
https://www.samsung.com/nl/reparatie/

Houd ons even op de hoogte van de voortgang..