Scherm flikkert

[Woutervl]

Onze TV begint na ongeveer een half uur kijken heel snel te flikkeren sinds een dag of drie. De TV is pas een jaar oud. 

[Ajay-A]

Dat is inderdaad erg bijzonder @Woutervl,

Dit gebeurt dus in het menu van de televisie zelf, niet van een randapparatuur? 

Heb je verder ook de stekker er voor 30 seconden eruit gehaald?

Met groet,

Ajay

[Woutervl]

Het gebeurt bij afspelen van content. Chromecast, Apple Tv, Airplay, in de menu. Maar zeker ook gewoon via de apps op de tv zelf. 

Het gebeurt niet in de Ambient modus. 

[Ajay-A]

Had je ook een fabrieksreset uitgevoerd en alles is verder up-to-date? 

Zie de onderstaande link voor instructies.

https://www.samsung.com/nl/support/tv-audio-video/hoe-reset-ik-mijn-tv/

Met groet,

Ajay

[Woutervl]

Heb ik inderdaad ook gedaan. 

Ook het stopcontact eruit gehaald...

[Ajay-A · Accepted solution]

We raden dan aan om jouw televisie na te laten kijken door een monteur. Zie hieronder voor de link om een reparatie in te dienen bij ons. Je kan ons gerust laten weten of het zo lukt.

https://bit.ly/3J4HpwQ

Met groet,

Ajay

[Woutervl]

Ok. Dank je.