samsung the frame is geblokkeerd,wat te doen.

[williamvanveldhoven]

ik heb een samsung the frame,nu wil ik hem installeren.
Nu lijkt alles geblokkeerd!
wat te doen?

ik zie ook geen resetknop

[Rohit · Accepted solution]

Hoi @williamvanveldhoven , wat bedoel je met geblokkeerd?

[williamvanveldhoven · Accepted solution]

Goedemorgen Rohit,

er zijn heel veel functies in instellingen die niet beschikbaar zijn bv netwerk

[Dick · Accepted solution]

Goedemorgen @williamvanveldhoven ,

Wat is de volledige Model Code van de tv? Deze staat in het zwart omlijnde vak op de sticker achterop de tv.
Als de tv aan de muur hangt, dan even het aankoopbewijs checken of hier kijken:
Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv. Graag incl. de letters XXN.
Welke optie zijn er nog meer niet beschikbaar? Hoe wil je de tv verbinden met het internet?
Via wifi of bedraad? Ben je ingelogd met je Samsung-account?

[williamvanveldhoven]

 

[Dick]

Hoi @williamvanveldhoven ,

Dit is geen tv voor thuisgebruik, want het is een Hospitality tv.
Deze tv's worden gebruikt in ziekenhuizen en/of hotels. Je kunt hier niets op aanpassen.
Ze worden voorgeprogrammeerd via USB of op afstand via een informatiesysteem.
Je hebt er dus niks aan. Waar is deze tv aangeschaft?

[williamvanveldhoven]

BVA wat kan ik er wel mee, kan je de tv opnieuw in laten stellen?

[Dick]

Hoi @williamvanveldhoven ,

Geen idee. Ik heb geen ervaring met dit soort tv's..