Samsung soundbar werkt niet op nieuwe tv

[Mar10tje]

Onze tv is helaas kapot gegaan en toen hebben we een nieuwe moeten aanschaffen

 We hebben gekozen voor de LG oled65C34LA. Echter werkt onze samsung soundbar hier niet op. De hdmi kabel van de soundbar zit zowel op de soundbar zelf als op de LG tv in de arc aansluiting. Zo was het ook op de vorige tv

 Echter krijgen we nu geen geluid uit de soundbar. Bij de vorige tv sprong hij automatisch op tv arc. Nu dus niet. Ik krijg tv speaker not available of hij springt naar djin. Tv arc is ook niet meer te vinden. Iemand enig idee wat het euvel kan zijn? Of werkt samsung niet op LG? Dat lijkt me onwaarschijnlijk. 

[Mar10tje]

Deze sticker zit op de achterkant van de soundbar. Kunt u daar iets mee?

[Dick]

Hoi @Mar10tje ,

Thanks! Dat is een soundbar uit 2019 en heeft een optische aansluiting. Hierbij gelijk de manual:

https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201906/20190620105638665/HW-Q90R_XN_FullManual_00_ENG_...

Zie pagina 105-107 voor het aansluiten van de soundbar.

[Mar10tje]

Dankuwel. Ik ga ernaar kijken. Er zit idd wel zo'n kabel ook bij de tv. Ik ga proberen of het lukt

[Dick]

Hoi @Mar10tje ,

Geen dank! Houd je ons op de hoogte?

Fijne avond!

[Mar10tje]

Ik ga er vd week naar kijken. Ik kom erop terug. Bedankt voor alle hulp

[Mar10tje]

Helaas werkt het met de optische kabel ook niet. Optische kabel zowel in tv als soundbar aangesloten
Soundbar op d.in gezet en in de tv als geluidsuitgang optisch gekozen en wederom geen geluid uit de soundbar. Er kwam ook weer in de soundbar te staan tv speaker unavailable. Ik weet echt niet wat ik nog meer kan doen.

[Dick]

Hoi @Mar10tje ,

Dat is vervelend! Als je een Samsung tv zou hebben, dan kon er op afstand meegekeken worden.
Met een LG tv gaat dat helaas niet. Ik denk dat het toch een setting op de LG moet zijn.
Ik kan je hier dan ook verder geen support op verlenen. Misschien je vraag ook in een LG forum zetten:

https://www.avforums.com/forums/lg-tvs.91/  https://www.lgtvforum.com/

Succes verder en een fijne avond!

[Mar10tje]

Dankuwel voor al uw hulp in ieder geval. Ik ga me in de lg settings verdiepen