Samsung Qled QE65Q7F - External hard disc maximum capacity and type...

[taalj]

Et All,

I just bought a QE65Q7F Flat screen and want to connect a hard disk to the one-connectbox. The USB connector on the one-connectbox is still from the type version 2.0 with USB power supply of 2 x 0,5 A  and 1 A.

To record programs and save movies I like to have a hard disk with enough capacity to save them. I prefer an minimum size of 4 TerraByte but I like 8 TerraByte better. The USB2.0 is not as fast ass the newer USB3.0. Most hard disk today are based on USB3.0 and fast enough. I think that the USB2.0 interface on the QE65Q7F is the bottleneck here. I am glad that USB3.0 is downward compatible with USB2.0 but I dont know if the QE65Q7F can handle this. So before I invest in a new hard disk my question on Samsumg Support is:

What is the type of hard disk will be supported by the QE65Q7F and what is the maximum capacity it can handle?

with regards,

Johan Taal

[Lot]

Hoi Johan, voor de eisen waaraan een harde schijf voor een tv aan moet voldoen verwijs ik je graag naar dit onderwerp. Hopelijk heb je er iets aan!

[taalj]

Beste Moderator,

Op zich is het al vreemd te noemen dat zo'n super moderne nieuw flatscreen als de QE65Q7F nog is uitgerust met een USB2.0 aansluiting ondanks dat USB3.0 al meer als 1,5 jaar uit is.

Jou verwijzing naar een eerdere vraag van een klant:

>>> Over het algemeen dient een externe hardeschijf hier aan voldoen: maximaal 500Gb, minimaal 5400Rpm,

>>> HDD, geen SSD, geen eigen power-supply en geformatteerd naar NTFS of FAT32.

Als het inderdaad om een FAT32 systeem gaat dan is de maximale bestandsgrootte in een FAT32-partitie is 4 GB en de maximale diskgrootte van een FAT32 systeem is 2 TerraByte. Dit klopt niet met de maximale grote van 50 GB die hierboven wordt voorgesteld. Is het teveel moete om een email naar Samsung te sturen en hier navraag naar te doen? Ik lees hier vele tegenstrijdige dingen die niet kloppen. Ook de spin rotation time van de hard disk is helemaal niet relevant als het aantal lees en schrijfkoppen in de hard disk het dubbele is van een standaard disk. Dit wordt veelvuldig toegepast. 

Ik stel een serieuze vraag en zou graag een gegrond antwoord willen hebben dat gebaseerd is op de technische specificaties van de QE65Q7F. Ik neem aan dat er voldoende specialisten zijn bij Samsung die hierop antwoord kunnen geven. 

Alvast bedankt voor je inzet

m.v.g. Johan Taal

[taalj]

50 GB --> moet natuurlijk 500 GB zijn... maar dan klopt de maximale grootte nog niet als het een FAT32 systeem is. Gaarne deze vraag doorsturen naar een technisch specialist binnen Samsung.
JT

[Lot]

Ook ik had een foutje gemaakt, voor K-modellen geldt inderdaad minimaal 5400 RPM, maximaal 2TB, USB 2 of 3, DLNA gecertificeerd en voeding via USB.

[taalj · Accepted solution]

inmiddels heb ik het volgende product aangeschaft dat op mijn QE65Q7F goed werkt. Ik heb opgenomen en hij speelde foutloos af. Ik ben geen Samsung specialist maar op basis van de eerder genoemde gegevens kwam ik tot de volgende keuze:

WD Elements Portable 2TB

W

Portable USB3.0 (USB3.0 is USB2.0 compatible)

USB powered

2 TerraByte aan opslag

disk is standaard NTFS geformateerd

voor FAT32 geld een maximale opslag capaciteit van 2 TB

groter werkt dus niet op de Samsung QE65Q7F

voor meer informatie: https://www.wdc.com/nl-nl/products/portable-storage/wd-elements-portable.html

Ik hoop dat ik hiermee andere heb geholpen een goede keus te maken.

m.v.g. Johan Taal

[Nouzha]

Bedankt voor de terugkoppeling Johan! 👍 

[Chilw]

Hello,

I have a 2019 QE75Q90R and like you, I wanted to add an external portable HDD to record/view recordings.

I already have a WD Elements 2TB USB3.0 HDD. 

When I connected this upto any of the USB ports on the One-Connect box, it never recognises the HDD and so, it's never visible on the TV.

I have then tried an A-Data 1TB USB3.0 HDD (both FAT32 and NTFS) and this works.

 Given your TV is a 2017 model and mine is a 2019 model, and that your TV could see the 2TB disk yet mine could not - have Samsung regressed?    I am baffled by this.   I did contact support before, but they gave the same response as they gave you, 5400rpm, should be powered and that 2TB might be not supported.

I wonder if you ever got a proper reply from Samsung on this?   or if you have any further pointers I could try?

Thanks,

Chilw

[BruceH]

Hi @Chilw,

Do other storage devices like an USB-stick for example work on your TV?

[Chilw]

Hi Bruce,

yes, both NTFS and FAT-32 formatted USB pendrives work on any of the USB slots.