Samsung Dongel op Samsung Tv UE32D5000pwxxn werkt niet

[Petra1608]

Wij hebben een Samsung TV type UE32D5000pwxxn. Online opgezocht of er een dongel op zou werken. Ja en dus speciale Dongel van Samsung gekocht en aangesloten. Geprobeerd verbinding te maken met internet, maar helaas. Geen idee hoe te starten, in welk menu etc etc...De tv staat nu, op dit moment, dus niet op de kabel aangesloten. De orignele afstandsbediening die bij de TV hoorde werkte een paar jaar geleden niet meer en dus een universele afstandsbediening gekocht. Ligt het hieraan ? Wie weet hoe ? Ik zou graag Netflix willen kijken via Dongel op deze TV

[DickKoster · Accepted solution]

Goedenavond @Petra1608 , Petra,

De dongel die je bedoelt is waarschijnlijk de Samsung WIS15ABGNXV. Deze is geschikt voor Samsung smart tv's uit 2014. Jouw tv is uit 2011.
Het beste wat je kunt doen, is een Google Chromecast aanschaffen. Hierbij wat informatie:

https://www.coolblue.nl/advies/wat-is-google-chromecast.html
https://www.coolblue.nl/product/652783/google-chromecast-v3.html
https://www.coolblue.nl/advies/installeren-chromecast.html

Succes!

[Petra1608]

Beste Dick, oww dat wisten wij niet....Via de handleiding hebben wij de Samsung WIS12ABGNX - WiFi dongle gekocht....dus die werkt ook niet ?

[DickKoster]

Hoi @Petra1608 , Petra,

De dongel van Bol.com is niet de originele en werkt dus ook niet. De originele is niet meer verkrijgbaar. Een Google Chromecast is een prima alternatief om toch naar Netflix te kunnen kijken.

De aangeschafte dongel kun je gewoon retourneren. Je kunt gebruikmaken van de wettelijke termijn van veertien dagen (bedenktijd) die voor internetverkoop van nieuwe producten geldt. Zonder opgaaf van reden en dus geld retour.

[BruceH]

Hi @Petra1608,

Laat je weten of het is gelukt met de tip van @DickKoster met de Chromecast? 👍