Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Spring naar oplossing OPGELOST

Oorspronkelijke onderwerp:

Samsung account niet beschikbaar

(Onderwerp aangemaakt op: 24-01-2022 08:33 PM)
844 Weergaven
Marconosto
Journeyman
Opties

Tijdens het starten van de smart hub gaat de tv uit en start weer op. Zolang we de smart hub maar niet gebruiken en dus geen app starten gaat het goed. Ik denk dat het probleem zit in het feit dat de functie " samsung account functie"niet meer beschikbaar is. Reset al geprobeerd en alle apps zijn nu weg. Bij het opstarten van de smart hub gaat de tv weer opnieuw opstarten (UE65F8000). software versie :T-FXPDEUC-1136.0 , BT-S/G.

Wat nog te doen? reset op afstand? Ik zet hem vannacht spanningsvrij om morgenochtend nog eens te checken

2 oplossingen


Geaccepteerde oplossingen
Oplossing
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties
0 Likes
Oplossing
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Hoi @Marconosto ,

Zeker niet. Een Smart Hub hoort gewoon bij elke Smart TV.
Er kunnen hooguit sommige apps verdwijnen.
Dat komt omdat de makers/ontwikkelaars deze apps niet meer ondersteunen.
Die gaan dan doorontwikkelen op nieuwere modellen. Samsung maakt geen apps..

signatureee
Groet, Dick

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

7 Antwoorden
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Goedenavond @Marconosto ,

Er is momenteel een storing gaande. Deze treft de F modellen (2013):

https://allestoringen.nl/storing/smart-hub/

signatureee
Groet, Dick

Rensini
First Poster
Opties

Hier exact hetzelfde probleem. Model UE46F6510. Software versie T-MST12DEUC-2127.0, BT-S/G. 
Ik ben iig blij dat het niet aan mij ligt. Ik wacht het even af. Bedankt voor de update. 

0 Likes
Marconosto
Journeyman
Opties

Nadat de TV de hele nacht spanningsloos is geweest heb ik vanochtend de boel weer opgestart. Aangemeld bij het Samsung account want die functie was beschikbaar. Helaas werkt de SmartHub nog niet. Bij opdracht tot starten daarvan gaat de TV uit en weer aan. SmartHub gereset maar heeft niets geholpen. Volgens mij alles geprobeerd nu. Of zijn er nog opties?

0 Likes
Oplossing
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

@Marconosto ,

Er is nog steeds een storing gaande:

https://allestoringen.nl/storing/smart-hub/

signatureee
Groet, Dick

0 Likes
Marconosto
Journeyman
Opties

Hallo Dick,

Bedankt voor je antwoord. Dan heeft de storing niet echt prioriteit gehad lijkt het. We wachten af dan maar.

Gr Marco

Marconosto
Journeyman
Opties

Probleem opgelost. TV functioneert weer als vanouds. Wel vraag ik mij af nav deze gebeurtenis of het zou kunnen voorkomen dat er zomaar gestopt kan worden met ondersteuning van de SmartHub door samsung?

0 Likes
Oplossing
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Hoi @Marconosto ,

Zeker niet. Een Smart Hub hoort gewoon bij elke Smart TV.
Er kunnen hooguit sommige apps verdwijnen.
Dat komt omdat de makers/ontwikkelaars deze apps niet meer ondersteunen.
Die gaan dan doorontwikkelen op nieuwere modellen. Samsung maakt geen apps..

signatureee
Groet, Dick