QN95A + HW-Q950A ATMOS

[Nutty75]

Sinds enkele dagen in het bezit van een 65QN95A (tv) en HW-Q950A (soundbar). in principe werkt eea naar behoren, maar ik loop toch tegen een “probleem” aan.

deze tv/soundbar combi zou Dolby ATMOS ondersteunen, dit zou dan bij ATMOS content in het display moeten verschijnen. Toch blijf ik E-ARC in het display zien en lijkt ATMOS geluid dus niet afgespeeld te worden?

- tv en soundbar zijn middels HDMI met elkaar verbonden (eARC poorten). (Middels bij soundbar meegeleverde HDMI kabel)

- settings voor geluid output staat op tv+soundbar

- ik ben in de Netflix app op de tv ingelogd met mijn premium account (is inclusief dolby vision/ATMOS)

- film die gestreamed wordt heeft ATMOS

toch geen ATMOS in het display van de soundbar. Wat zou het probleem kunnen zijn, wat zou ik kunnen proberen om het toch werkend te krijgen. Hiervoor heb ik eigenlijk wel de soundbar aangeschaft.. Is de HDMI kabel die meegeleverd wordt dan misschien niet geschikt? (Al lijkt me dat wat dom als de soundbar hiervoor bedoeld is)

[Dick · Accepted solution]

Goedemiddag @Nutty75 ,

De bijgeleverde HDMI kabel zou goed moeten zijn.
Staan de volgende settings aan op de tv:

• HDMI-eARC-modus
• Compatibiliteit met Dolby Atmos

Zie pagina 125 en 126 van de manual:
https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202109/20210910124253866/OSNDVBEUA-7.2.0_EM_OSCAR_EU_D...

Staat Anynet+ aan op de tv? Bij Bij Instellingen→Algemeen→Beheer externe apparaten→Anynet+ (HDMI-CEC).
De tv ondersteunt overigens geen Dolby Vision. Zou de oorzaak kunnen zijn. Not sure:
https://tweakers.net/pricewatch/1672554/samsung-neo-qled-qe65qn95a-zwart/reviews/

[Dick]

Goedemorgen @Nutty75 ,

Heb je met mijn tips Dolby Atmos nog aan de praat gekregen?

[Nutty75]

Dag Dick,

excuus. Ik had geen bericht gekregen dat er iemand geantwoord had. Je reactie dus nog niet gelezen. Ik ga je tips opvolgen en laat het zsm weten. Vwb de instellingen voor dolby en HDMI eARC, dat staat 100% goed.

Ik hoop dat Vision (beeld) en Atmos(geluid) van elkaar losgekoppeld zijn zodat ik mijn soundbar niet voor niets heb aangeschaft.

dank voor je reactie(s)

[Nutty75]

Dag @Dick ,

het lijkt toch te werken. In Netflix zelf op m’n account de instelling aangepast voor beeldkwaliteit.. deze stond op auto, heb deze naar standaard “hoog” gezet.

wat ik nu zie op de soundbar is dat zodra ik een film start via de Netflix app op de tv, een film die ATMOS ondersteund, dat even kort ATMOS in het kleine scherm weergegeven wordt. Zodra het display uitgaat en ik deze weer activeer door volumeaanpassing, zie ik weer eARC. Ik ga er maar even van uit dat het laatste niets zegt over wel/niet ATMOS maar over welke input weergegeven wordt.

zou niet weten hoe ik het anders zou kunnen controleren.

dank voor je tips!

vriendelijke groet, Jeroen

[Dick]

Hey @Nutty75 , Jeroen,

Bedankt voor je terugkoppeling! Je zou nog een wat betere HDMI (2.1) kabel kunnen proberen.
Deze bijvoorbeeld: https://www.ruconnected.nl/hdmi-kabel/2-1/

Fijne avond!

[Nutty75]

Dag @Dick , dit heb ik reeds geprobeerd. Ik heb bij aanschaf van deze tv+soundbar exact deze kabels van RUconnected aangeschaft. Ik heb deze al eens tussen mijn tv en soundbar gedaan, met hetzelfde resultaat.

ik ga nog even op zoek naar hoe ik op de een of andere manier, tijdens het afspelen van ATMOS content naar mijn soundbar kan controleren hoe ik kan zien welk (type) signaal afgespeeld wordt. Ik denk serieus dat ATMOS maar heel even zichtbaar zal zijn op het display van de soundbar totdat dit display uit gaat. Daarna zal het bij een actie met de a.b. (Bijv volume even aanpassen) weergeven welke input/HDMI aansluiting afgespeeld wordt. EARC dus omdat het signaal van de tv komt.

[Dick]

Hoi @Nutty75 , Jeroen,

Da's ook toevallig 😉. Ik denk dat je gelijk hebt.
Laat nog even weten als je iets hebt ontdekt 👍🙋‍♂️..