op 19-12-2023 11:47 AM
de TV is 3 jaar oud en helaas geen garantie meer. Ik vraag me af of dit probleem met het scherm of toch een kans dat er een andere hardware kan vervangen worden?
mvg
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 19-12-2023 11:51 AM
Goedemiddag @AndyUitAmersfoort ,
De enige die kan bepalen wat er aan de hand is, is een monteur. Hiervoor moet je bij de leverancier zijn.
De leverancier is wettelijk verplicht jou een deugdelijk product te leveren.
https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/vraag-en-antwoord/wat-kan-ik-do...
https://conformiteit.nl/
Houd er wel rekening mee dat er gekeken wordt naar de gemiddelde gebruiksduurverwachting van de tv.
Hiervoor zijn richtlijnen opgesteld door de UNETO-VNI:
https://www.technieknederland.nl/onze-leden/waar-staan-onze-leden-voor/gebruiksduurverwachting
Er kan dus een gedeelte van de reparatiekosten voor eigen rekening komen.
Houd je ons op de hoogte?
Fijne dag!
op 20-12-2023 05:37 PM
Goedenavond @AndyUitAmersfoort ,
Zoals onze zeer gewaardeerde @Dick al aangaf kan enkel een monteur je vertellen wat er mis is.
Wij zijn helaas niet in het bezit van een glazen bol waarmee we in jouw TV kunnen kijken. Er zal echt een monteur aan te pas moeten komen, hij of zij zal de TV moeten openmaken om te kijken wat er aan de hand is.
Ik hoop dat je zo voldoende informatie hebt en verder kunt👌
op 19-12-2023 11:51 AM
Goedemiddag @AndyUitAmersfoort ,
De enige die kan bepalen wat er aan de hand is, is een monteur. Hiervoor moet je bij de leverancier zijn.
De leverancier is wettelijk verplicht jou een deugdelijk product te leveren.
https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/vraag-en-antwoord/wat-kan-ik-do...
https://conformiteit.nl/
Houd er wel rekening mee dat er gekeken wordt naar de gemiddelde gebruiksduurverwachting van de tv.
Hiervoor zijn richtlijnen opgesteld door de UNETO-VNI:
https://www.technieknederland.nl/onze-leden/waar-staan-onze-leden-voor/gebruiksduurverwachting
Er kan dus een gedeelte van de reparatiekosten voor eigen rekening komen.
Houd je ons op de hoogte?
Fijne dag!
op 19-12-2023 12:08 PM
Hoi Dick, bedankt voor uw advies. Ik dacht toch dit soort probleem is wel bekend om een antwoord zonder monteur te krijgen... Kan dit aan t-Con printplaat liggen die geeft onjuiste voeding voor 2 delen van het scherm of toch is het scherm eenvoudigweg defect ?
op 19-12-2023 12:10 PM
Hoi @AndyUitAmersfoort ,
Zoals ik al zei, kan alleen een monteur bepalen wat er aan de hand is.
In het forum zijn geen technici aanwezig. 😉
op 20-12-2023 05:26 PM
Inderdaad geen technici aanwezig maar altijd handig te weten wat verder... Het zit zo: een TV Reparatie zak zegt dat het ligt aan het LCD scherm, tweede - dat het waarschijnlijk LED verlichting (achter het scherm) en GPT zegt dat het aan T-con module kan liggen. Persoonlijk denk ik de laatste (want LCD is verdeeld door de helft en wordt bestuurd juist door 2 uitgangen van t-con module.
Ik probeer deze TV gewoon te verkopen, misschien vindt iemand dat leuk voor een paar honderd euro op Marktplaats te overnemen.
Helaas de technische oplossing is niet bekend.
op 20-12-2023 05:37 PM
Goedenavond @AndyUitAmersfoort ,
Zoals onze zeer gewaardeerde @Dick al aangaf kan enkel een monteur je vertellen wat er mis is.
Wij zijn helaas niet in het bezit van een glazen bol waarmee we in jouw TV kunnen kijken. Er zal echt een monteur aan te pas moeten komen, hij of zij zal de TV moeten openmaken om te kijken wat er aan de hand is.
Ik hoop dat je zo voldoende informatie hebt en verder kunt👌