QE65Q9F gaat niet meer aan

[MarceldeGroot1]

Zaterdag nieuwe tv gekocht, prachtig.

Helaas na op de juiste plaats zetten van tv gaat de tv niet meer aan.

rood lampje (onder tv) brand wel en reageert op afstandsbediening. 

Echter blijft het beeld zwart. 

Houd ik power ingedrukt gaat dat lampje soort van knipperen, maar verder gebeurt er niets.

Iemand enig idee?

[DickKoster]

Hoi @MarceldeGroot1, Marcel,

Is de volledige Model Code van de tv QE65Q9FNALXXN?

Dit staat op de sticker op de achterzijde van de tv.

Het natuurlijk niet leuk om zo met een nieuwe tv te beginnen!

Raar dat gebeurt. Rood is standby en het knipperen is een reactie op de AB.

Waarschijnlijk wordt het signaal van de IR-receiver niet goed doorgegeven.

Zou je de tv misschien een poosje spanningsloos kunnen zetten?

Bij geen succes wordt het waarschijnlijk iets voor de garantie.

Graag hoor ik van je..

[MarceldeGroot1]

Bedankt voor het antwoord,

Ja dat is het serienummer.

Helaas stroom er tijd af gehad.

maar geen succes.

morgen maar eens bellen hoe we dit gaan oplossen helaas...

gelukkig oude tv nog niet weg.

[DickKoster]

Goedemorgen @MarceldeGroot1, Marcel,

Is er inmiddels iets geregeld om je probleem op te lossen?

[MarceldeGroot1 · Accepted solution]

Met wat moeite een nieuwe meegekregen bij de mediamarkt.

De nieuwe werkt super 😉
Hopen dat het dit keer zo blijft

[DickKoster · Accepted solution]

Héé @MarceldeGroot1, Marcel,

Heel erg bedankt voor je terugkoppeling en hopelijk blijft het zo!

Veel kijkplezier weer! Zou je je vraag als ✓Oplossing kunnen markeren?

Accepteer Oplossing aanklikken. Thanks!

Fijne avond!