Promotie verzonden, zending geannuleerd samsung weet van niks…

[cengiz1989]

Hallo,

na lang wachten is mijn promotie goed gekeurd. Vervolgens een mailtje ontvangen dat mijn zending verzonden word. Nog een mailtje product verzonden bla bla bla daarna bericht zending geannuleerd en samsung weet van niks…

als ik ergens chagrijnig van word is het onduidelijkheid 

[Dick]

Goedemiddag @cengiz1989 ,

Zou je je registratienummer willen posten?
Dan kan het uitgezocht worden. Thanks!

[cengiz1989]

NLD7991644ZDJMV

[Dick]

Hoi @cengiz1989 ,

Bedankt! Ik heb het voor je doorgezet naar de Community Manager.
Er wordt hier weer contact met je opgenomen.

[cengiz1989]

Hallo Dick,

bedankt voor de snelle reactie! Ik word er een beetje moe van. Koop veel te veel samsung producten maar altijd gaat het ergens mis. 

[Dick]

Hey @cengiz1989 ,

Hopelijk gaat het deze keer goedkomen.
Volgens mij pakt Martijn deze morgen op.

Fijne avond!

[cengiz1989]

Bedankt Dick! Jij bent goed bezig 😁

[MartijnK]

Hi @cengiz1989 , goedemorgen.

Als ik je gegevens erbij zie ik staan dat er voor vandaag een nieuwe leveringsafspraak staat gepland. Heb je hier ook bericht van gehad?

Groeten,

Martijn

[cengiz1989]

Goedemorgen Martijn,

bedankt voor je snelle koppeling maar helaas heb ik daar niks over ontvangen. Wanneer zou ik daar een bericht over krijgen?

groetjes

[MartijnK]

Als ik de traceerlink bekijk zie ik staan dat de levering gepland staat tussen 10:30-14:30, de levering wordt uitgevoerd door UPS.

Groeten,

Martijn