Promo aanmaken. kan niet verder omdat mijn geboorte datum ontbreekt

[Peter Ramsteijn]

Ik probeer de promo te claimen maar kan niet de laatste stap zetten vanwege ontbreken geboorte datum

In mijn Samsung account staat dit gewoon ingevuld

[Patrick]

Goedenavond,

Er is momenteel een storing, probeer het over een paar dagen nogmaals.

[Members_MYdpaJR]

Deze storing is nog steeds actueel neem ik aan? Ik ervaar hetzelfde.

[Ajay-A · Accepted solution]

Hallo @Peter Ramsteijn  & @Members_MYdpaJR,

Bedankt voor jullie berichten en gefeliciteerd met jullie Samsung aankopen! Onze collega's van Promo afdeling zijn er mee bezig om alle issues met de registratie op te lossen en ze richten op om het zo snel mogelijk voor elkaar te krijgen. Laat weten wanneer het voor de einde van de week nog niet is gelukt.

Met groet,

Ajay 

[Mariijke]

Goedemiddag,

Bij mij lukt het al 2 weken niet om mijn geboortedatum in te vullen? Is het bij andere wel al gelukt?

[Ajay-A]

Hallo @Mariijke,

Bedankt voor jouw bericht en nog gefeliciteerd met de aankoop van jouw Samsung toestel! Is het ondertussen gelukt? Zo nee, kan je met mij dan de link en screenshot van de foutmelding delen? 

Met groet,

Ajay 

[Mariijke · Accepted solution]

Inmiddels is het gelukt, hartelijk dank!

[Ajay-A]

Dat is erg mooi om te lezen Marijke,

Ik wens je nog veel plezier met jouw Samsung toestel en ik hoop date je jouw promotie zo snel mogelijk ontvangt!

Met groet,

Ajay

[Ajay-A]

Dat is erg mooi om te lezen Marijke,

Ik wens je nog veel plezier met jouw Samsung toestel en ik hoop date je jouw promotie zo snel mogelijk ontvangt!

Met groet,

Ajay