Problemen met afstandsbediening.

[GuyVDL]

Heb onlangs een QLED 4K 50” Q80T gekocht. Beperkt tevreden wegens die mens onvriendelijk afstandsbediening. Kan ik deze inwisselen voor een klassieke apparaat?

[Dick]

Goedemorgen @GuyVDL ,

Als het goed is, heb je bijgevoegde AB erbij. Wat bedoel je met een 'klassieke apparaat'?

[Robbyalone]

Je moet de afstandbediening koppelen met je T.V en dat doe je door de 2 knoppen, eerste knop zie je de lus knop waar je terug kan gaan, 2de knop is die waar je dat play pauze ziet, druk die 2 knoppen gelijk tijdens in, tot je op je T.V ziet, apparaten zoeken blijf de knoppen ingedrukt tot je ziet staan, verbinding maken met de afstand bediening, en dan laat je de 2 knoppen los, en op je T.V zie je dan, verbinden met de Samsung afstandbediening, en dan gaat een rondje draaien, en geeft aan, koppeling voltooid. Makkelijker gaat niet. Je moet eens lezen hoe je je afstandbediening kunt gebruiken, en niet meteen beginnen met onmenselijke afstandbediening, want daar kun je dus alles mee doen !

[Dick]

@Robbyalone ,

Ik denk dat @GuyVDL  wel weet hoe de afstandsbediening werkt.
Het gaat meer over het design van de afstandsbediening.
Iemand zijn reactie op een afstandsbediening bekritiseren lijkt me niet op z'n plaats.
Niet iedereen is hiervan gediend..

[BruceH]

Hi @GuyVDL,

Mocht je liever een 'normale' afstandsbediening ontvangen, stuur mij dan even een privebericht met jouw adres- en contactgegevens 👍

[Nico1421]

Ook ik heb problemen met mijn afstandsbediening.

Het betreft de BN59-0138A.

Ik kan niet meer van zender wisselen met up en down.

Tv is nog geen jaar oud.

[Dick]

Goedenavond @Nico1421 , Nico,

Zonder de gegevens van de tv kan niemand iets met deze melding beginnen 🤷‍♂️.
Er zijn nogal wat tv's van nog geen jaar oud. Wat is de volledige Model Code van de tv?
Deze staat in het zwart omlijnde vak op de sticker achterop de tv.
Graag incl. de letters XXN. Wat is de huidige softwareversie van de tv?
Ga naar Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv. Op welk apparaat wil je van zender wisselen?
De tv zelf, een decoder, etc.? Het gaat in dit topic overigens over een design.
Niet over het niet goed functioneren van een AB. Graag wat meer duidelijkheid..

[Members_n2dbX5D]

Beste 

Ik heb ook deze afstandsbediening en ineens werkt het zappen vanuit zetel niet meer en de andere functies wel...

Wat zou hier de oorzaak kunnen van zijn. Als ik vlak voor tv staat kan ik wel zappen?

[JoeyH]

Hi @Members_n2dbX5D, dat kan verschillende oorzaken hebben. Misschien moet de batterij gewoon opgeladen worden, heb je Oplossen van problemen met de slimme afstandsbediening als deze niet werkt | Samsung NL toevallig al eens bekeken?