Phillips hue

[Members_sRi5JKS]

Goedemiddag,

Kan iemand mij helpen? Sinds augustus ervaar ik geen problemen met de Phillips Hue app op mijn samsung tv.

Elke maand wordt 3 euro afgeschreven alleen sinds deze week lukt het Samsung niet en hebben ze mijn abonnement opgezegd. De creditcard bank geeft aan dat dit Samsung zijn schuld is want er staat meer dan genoeg geld op en geen blokkades. De Samsung checkout webiste komt echt uit de jaren 30 en ik begrijp niet waarom alles het opeens niet meer doet. Daarnaast geeft Samsung aan dat ik een pincode van 6 cijfers moet invoeren maar dat kan helemaal niet want dat heeft een creditcard niet. 

[Ajay-A]

Hallo @Members_sRi5JKS,

Bedankt voor de melding hiervan. Dat is inderdaad erg bijzonder. Ik help je graag verder. Kon je via Samsung Checkout wel een bericht sturen?

Met groet,

Ajay