Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Oorspronkelijke onderwerp:

Npo App niet op mijn TV

(Onderwerp aangemaakt op: 10-11-2020 02:31 PM)
172 Weergaven
Avd66
First Poster
Opties

Hallo heb sinds vorig jaar nieuwe samsung tv en had de npo app op mijn apple tv, nu wil ik hem op de tv installeren maar kan em niet vinden. TV model is QE55Q70RATXXC

0 Likes
1 Antwoord
DickKoster
MegaStar
Opties

Goedemiddag @Avd66 ,

 

Dit is geen Benelux model, maar een gemodificeerde buitenlandse tv (Spaans).
De Benelux Model Codes eindigen altijd op XXN en niet op XXC. Een 'grijze import' tv --> Grijze import 

Deze tv's kunnen problemen opleveren, waaronder deze:

Mogelijk is het app aanbod beperkt voor Nederland met een buitenlandse tv. App aanbieders kunnen namelijk op verschillende manieren een app aanbieden; op regio, dus de fysieke locatie waar de tv staat, en op Model Code.

Benelux apps zijn dus niet beschikbaar. Je hebt bijvoorbeeld Duitse, Spaanse of Turkse apps.

Waar is deze tv aangeschaft?

 

Je zou eventueel een Remote Management kunnen aanvragen om de landcode op Benelux te laten zetten.

Dit is niet bij alle modellen mogelijk --> https://www.samsung.com/nl/support/remoteservice/

Op de site staat aangegeven wat het inhoudt en hoe je dit moet aanvragen..


Groet, Dick
I don't know everything. Just trying to help.