Neo Qled 65 900T Rand beeldscherm wordt steeds lichter. Geen stof. Vervelende schittering! sprake van een productiefout?

[EdSterr]

[Ajay-A]

Hallo EdSterr,

CE Repair heeft een schatting kunnen maken. De kosten zouden dan rond de +- 2000 Euro bedragen. Dit, omdat het hele scherm vervangen moet worden. Je kan ons gerust laten weten wat je wilt doen.

Met groet,

Ajay

[EdSterr]

Serieus 🙏 is dit een grap! Hoop dat samsung naar aanleiding van mijn geschrokken reactie op een of andere wijze iets anders weten te bedenken voor een trouwe klant. Hoop dat je dit begrijpt. Groet, Ed

[Ajay-A]

Ik kan goed begrijpen dat de situatie als erg zuur kan ervaren. Wat ik wel kan doen is voor de zekerheid een ticket aan te maken voor onze interne afdeling. Ze kunnen het van hun kant onderzoeken of er nog andere mogelijkheden voor je zijn. Je kan via het privébericht ons nog voorzien van jouw persoonsgegevens, e-mailadres en telefoonnummer.

Met groet,

Ajay 

[EdSterr]

XXXXX, XXXXXX Hoop dat ze inderdaad met een beter voorstel komen. Erg geschrokken, want zo oud is deze tv nu ook weer niet, en was niet goedkoop. Blijf hopen staat samsung niet in de kou laat staan. Wacht het vervolg af. Bedankt tot zover. Groet, Ed

[Ajay-A]

Bedankt voor de gegevens Ed,

Kan je mij nog voorzien van de winkel van aankoop? Dan is jouw ticket compleet.

Met groet,

Ajay

[EdSterr]

Via customer service shobmail

[EdSterr]

Weet of het is gelukt met de info. 23 juni geleverd in amstelveen

[EdSterr]

Is mijn bericht /info goed aangekomen?

[Ajay-A]

Bedankt voor de gegevens EdSterr,

Jouw ticket is nu compleet. Binnen enkele dagen neemt mijn collega van de interne afdeling contact met jou op. Wanneer je na een tijd nog steeds niks hoort, kan je mij gerust weer een bericht sturen.

Met groet,

Ajay

[EdSterr]

Oke🙏