Kapotte usb connector

[SpaarG]

Bij onze tv van 2 maanden oud (1300euro), is nu na 2 keer gebruik de usb connector inwendig afgebroken, reaktie van Samsung ……. Gebruikschade, kosten voor reparatie meer dan 250 euro.

de kwaliteit van de gebruikte connectors moet erg laag zijn , ik heb na meer dan tientallen jaren gebruik van een usb poort , nog nooit  een afgebroken connector meegemaakt of van gehoord.

Kapot gaan is niet het grootste probleem, de de makkelijke conclusie “ gebruikschade “ is killing.

[Rohit]

Hoi @SpaarG ,

zoiets gaat niet zomaar kapot. Dus het zal hier heen en weer gaan met beweringen maar als dit echt zo was dan zou iedereen hier last van hebben. 

[SpaarG]

Hoi, ik snap wat je daar schrijft, echter de connector is er maar 1 keer in en 1 keer uit geweest, zijn hier in huis meerdere usb connectors in gebruik ( heel lang ) , nog nooit een kapotte gehad.

vandaar mn reaktie “lage kwaliteit “ welke hier gebruikt is in de tv

[Leonweeds]

Ook de samsung tv van mijn dochter is de usb-socket kapot na enkele keren harde schijf aansluiten. Het grijs/zwarte “kunststof” blokje in het binnenwerk breek af/komt los. Daarna werkt ‘t niet meer. Ook bij ons in huis al jaren veel apparaten met usb die intensief gebruikt worden. Nooit een kapotte usb-socket gehad.  Matige kwaliteit usv-sockets dus, Samsung. 

[DaphneG]

Hi @Leonweeds, goed dat je dit laat weten!

Had je toevallig een foto van hoe de uitgang eruit ziet? Als de kabel namelijk te hard is ingedrukt of verkeerd erin is gedrukt, kan dit blijvende schade opleveren. Ik ga er natuurlijk van uit dat jullie deze correct hebben gebruikt 😊 ^Daphne

[SpaarG]

Hallo Daphne, foto’s van mijn tv zijn al eerder opgestuurd naar jullie, op je vraag, neen mijn usb stekker is er niet hard en scheef ingedrukt, maar toch kapot.

[DaphneG]

Hi @SpaarG, goed dat jij de vraag ook hebt beantwoord.

Had je wel een foto van hoe het eruit ziet?

Groetjes,

Daphne

[SpaarG]

[SpaarG]

Bijgaande de foto’s, let wel , usb poort is maar 1 keer gebruikt in Jan 2024, zie m’n eerdere verhalen

[DaphneG]

Bedankt! Ik heb de Product Specialist kunnen mailen en zal zijn reactie afwachten. Zodra ik meer weet kom ik bij je terug.

Groetjes,

Daphne