Kan TV niet registreren bij Samsung account

[gtest]

Ik probeer al een tijd m'n TV QE65QN95BATXXN registreren op de Samsung site.

Maar ik krijg steeds de melding dat het sernr verkeerd is.

Heb zelfs al de barcode gescand (met copy/paste ingevuld) zodat het nr perfect juist is, maar ook dit lukt niet.

Iemand raad?

[Dick]

Goedemiddag @gtest ,

Heb je wat meer informatie over de tv? Er zijn nogal 'mn TV's'.
Wat is de volledige Model Code van de tv?
Deze staat in het zwart omlijnde vak op de sticker achterop de tv.
Als de tv aan de muur hangt, dan even het aankoopbewijs checken of hier kijken:
Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv. Graag incl. de letters XXN.
Svp hier geen serienummer posten ivm eventueel misbruik.
Waar is de tv aangeschaft? Op welke site probeer je te registreren?

[gtest]

Dick net wat van m'n bericht al aangepast.

Model nr staat erbij nu en was natuurlijk op de Samsung site .

Had net voordien al een S22 en een Watch5 zonder probleem (en op dezelfde manier) kunnen registreren.

[Dick · Accepted solution]

Hoi @gtest ,

Ik bedoelde deze site: https://www.samsung.com/be/support/tv-audio-video/how-to-register-your-samsung-tv/
Kan ook met de Members app -> https://www.samsung.com/nl/members/
In principe is registreren niet nodig. Je hebt gewoon 2 jaar fabrieksgarantie..

[Dick]

Hoi @gtest ,

Is het nog gelukt om de tv te registreren?

[gtest]

Vandaag nog eens geprobeerd en lukt niet. (zowel manueel invullen als met copy/paste)

Zoals je zegt het is niet echt nodig, er verandert toch niks qua garantie en zo.

[ricardomyto]

Ik wil graag 100 euro cash back terug en moet registreren. Maar lukt mij niet

[Dick]

Goedenavond @ricardomyto ,

Heb je een link naar deze promotie? Wat lukt er precies niet?