Geen draadloze verbinding met netwerk

[11H]

Goedemiddag. 

Sinds enige tijd heeft mijn tv, Samsung UE49MU8000, geen draadloze verbinding meer met mijn WiFi. Meerdere keren opnieuw netwerk gekozen (ook verschillende netwerken), maar de tv blijft aangeven: 

"het ingevoerde netwerkwachtwoord is onjuist" 

Een WiFi-punt gemaakt op een mobiele telefoon wordt wel gezien, maar geeft dezelfde melding. Het ingevoerde wachtwoord is wel juist (andere apparaten kunnen wel verbinding maken met dezelfde inloggegevens).

Bedraad kan er wel verbinding worden gemaakt met het netwerk. 

Is er een update van de software van de tv gedaan, waardoor het draadloos niet meer werkt?

Of is er een andere oplossing?

Alvast bedankt.

[Kirti1]

Goedenavond, 
Ik heb sinds gisteren exact hetzelfde probleem. Plotseling geen draadloze verbinding meer te maken, ik krijg continue de melding dat het wifi wachtwoord onjuist is, terwijl dat niet zo is. Dit is ook het enige apparaat die het opeens niet doet. Bedraad netwerk is niet mogelijk helaas.
Modelcode is UE43AU7100KXXN
Software versie is T-KSU2EDEUC-2210.1

Hopelijk heb je een oplossing los van een monteur

[Dick]

Goedemorgen @11H 

Maak je gebruik van wifiversterkers? Heb je al met je telefoon als hotspot getest?
Zou je de tv willen resetten? Ga naar Instellingen→Algemeen→Resetten.

[Kirti1]

Goedemorgen Dick, de tv resetten heb ik gedaan. Dat verhelpt het probleem helaas niet. 

[Dick]

Hoi @Kirti1 ,

Dat is jammer! En mijn andere 2 vragen?

[Kirti1]

Ja, we hebben een wifi-versterker. Die doet het gewoon. En een mobiele hotspot heb ik nog niet geprobeerd. Ik zal dat vanavond doen. Laat de uitkomst wel weten. 

[Dick]

Hoi @Kirti1 ,,

Thanks! Ik zie vaak problemen voorbijkomen met wifi-versterkers.
Is het mogelijk om een keer zonder te testen?

[Kirti1 · Accepted solution]

Hoi Dick, het probleem heeft zich verholpen door bij Wifi netwerk voor WPS te kiezen en op de WPS knop van de wifi-versterker te drukken. 

Hopelijk zijn anderen met dit probleem hier ook mee geholpen!

Fijne avond!

[Dick]

Hey @Kirti1 ,

Bedankt voor je terugkoppeling! Mooi opgelost!

Jij ook een fijne avond gewenst!