Ci module Samsung UE55RU7020

[Nicole079]

Vorige week nieuwe tv gekocht. Type UE55RU7020. Ci module (Ziggo, Smit) verplaatst van oude naar nieuwe toestel en nwe toestel geeft aan "uw toestel is niet volledig Ci+ geschikt". Gebeld met Ziggo en volgens hun komt typenummer nieuwe tv niet voor op hun lijst en is niet gecertificeerd. Gebeld met Samsung en volgens hun informatie dit type wel gecertificeerd voor Ziggo maar mogelijk module te oud. Weer gebeld met Ziggo, module niet te oud. Inmiddels op alle mogelijke manieren geprobeerd Ci te installeren. Lukt niet. Iemand nog een idee?

[Lassy]

Eindigt het volledige typenummer op XXN? Zo ja, dan betreft het een Benelux model en zou het moeten werken. Mocht dit niet het geval zijn, dan is het een buitenlands model welke wellicht problemen heeft met de Ci+ certificering.

[Nicole079]

Bedankt voor de snelle reactie. Ja eindigt op WXXN

[Lassy]

Wellicht is de certificatie nog niet actief, omdat het een nieuwe  model betreft. Wellicht dat iemand van Samsung je zou kunnen helpen. @RobertS, @BruceH, @Nick ?

[BruceH]

Hi @Nicole079,

Kun je het volgende eens proberen:

 CI+ storage test uitvoeren.

Mute 247 Exit (snel achter elkaar intoetsen op de afstandsbediening)
 

Wat geeft hij dan aan?

[Nicole079]

Algemene interface

CI+ PRODUCTION keys testing success

[BruceH]

Okay, top.

Kun je naar Menu → Zenders → Algemene interface (wit of grijs) gaan

• Wit → Module wordt herkend door TV. Controleer of de Smartcard op de juiste wijze in de module zit (de chip eerst in de module en moet naar de muur wijzen, of naar boven in geval van One Connect Box sleuf). Controleer of het een 1.2 (paarse @Smit of grijze Neotion sticker) of 1.3 module is.
• Is het een1.2 module? Dan zou je een 1.3 module aan moeten schaffen. Is het een 1.3 module? Dan zou je de moeten TV resetten zonder module.
• Grijs → de TV voelt de CI+ module niet. Wanneer van toepassing de CAM-adapter loskoppelen van de TV, schoonblazen en terugplaatsen (het kan zijn dat de adapter niet goed zit of defect is). Controleer of de module op de juiste wijze in de CAM-adapter zit (het kan zijn dat de module niet goed zit of defect is). Nog steeds grijs? Laat het dan even weten.

[Nicole079]

Module wordt herkend. Smartcard juist geplaatst. Module is blauw (geen idee of het 1.2 of 1.3 is maar volgens Ziggo niet te oud). Resetten opnieuw geprobeerd . Melding blijft hetzelfde   " niet volledig ci+ geschikt).

[BruceH]

@Nicole079, zou je een foto kunnen maken van de Ci+ module? Dan kijk ik het even voor je na.

[Nicole079]