Bluetooth connector op The Frame aansluiten?

[dfo1]

Helaas zit er in samsung qe43ls03aau the frame een bug waardoor Bluetooth koptelefoon steeds disconnect. 

zou het mogelijk zijn om een aparte Bluetooth connector op de tv aan te sluiten die dan Connect met een koptelefoon?

[Dick]

Goedemorgen @dfo1 ,

Is de volledige Model Code van de tv QE43LS03AAUXXN?
Deze staat in het zwart omlijnde vak op de sticker achterop de tv.
Als de tv aan de muur hangt, dan even het aankoopbewijs checken of hier:
Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv. Wat is de huidige softwareversie van de tv?
Ga naar Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv. Meestal krijgt de tv de schuld 😉.
Over welke koptelefoon gaat het en wat is de afstand tussen de tv en de koptelefoon?
Hoe is de tv aangesloten op het internet? Wifi? Bedraad?

[MartijnK · Accepted solution]

Hi @dfo1, goedemorgen.

Om wat voor hoofdtelefoon gaat het precies? Uiteraard zijn er wel bluetooth adapters te koop om de hoofdtelefoon ook te koppelen met je TV of andere apparaten.

Is de hoofdtelefoon in kwestie ook verbonden met een ander apparaat? Verwijder de koppeling en probeer het opnieuw. 

Groeten,

Martijn

[dfo1]

Hi,

De modelcode van de tv is: QE43LS03RASXXN

Ik heb 3 verschillende bluetooth koptelefoons getest en ook ontkoppeld van andere apparaten, maar issue blijft dat na selecteren van bluetooth en het apparaat is gekoppeld, deze weer terugspringt naar HDMI geluid.

[Dick]

Goedenavond @dfo1 ,

Alweer 2 weken geleden 🤷‍♂️.

Zou je wat meer duidelijkheid kunnen geven over de Mode Code?
Eerst schrijf je "qe43ls03aau" en nu geef je QE43LS03RASXXN door.
Bovendien zijn er nogal wat vragen onbeantwoord:

• Wat is de huidige softwareversie van de tv? Bij Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv
• Wat is de afstand tussen de tv en de koptelefoons?
• Hoe is de tv aangesloten op het internet? Wifi? Bedraad?

Wat bedoel je met 'HDMI geluid'? Zit er geluidsapparatuur op aangesloten?
Zo ja, welke?

[dfo1]

Hallo Dick,

Zie info op afbeelding.
Afstand tot TV is 3 meter.
TV is aangesloten op bedraad internet.

Een van de koptelefoons is deze:

https://www.sony.nl/electronics/koptelefoon/wh-ch700n

Om geluid af te spelen gebruik ik Ontvanger HDMI (zie foto). Daar is Sonos Amp aan gekoppeld.

Als ik de hoofdtelefoon heb geselecteerd uit de Luidsprekerlijst Bluetooth, dan springt de instelling weer terug naar Ontvanger HDMI. Vandaar mijn gedachte om op een andere uitgang een bluetooth ontvanger te plaatsen, zodat ik die kan selecteren.

Alvast bedankt!

[Dick]

Hoi @dfo1 ,

Thanks! De enige manier om bluetooth te krijgen via een andere weg is een Bluetooth Transmitter. Voorbeeld:

https://www.bol.com/nl/nl/p/wiseq-bluetooth-transmitter-receiver-2-in-1-audio-adapter-tv-pc-auto/920...

Die sluit je aan op de optische poort van de tv. Het nadeel is dat je dan de Sonos niet meer hoort.
Dit gebeurt eigelijk ook als je de bluetooth van de tv gebruikt. Je kunt maar naar 1 geluidsbron tegelijk luisteren.
Tenzij je Multi-uitgang geluid inschakelt. Bij Instellingen→AlgemeenToegankelijkheid→Multi-uitgang geluid.
Laat er eerst maar even remote naar kijken → Hulp op Afstand 
Op de site staat aangegeven wat het inhoudt en hoe je dit moet aanvragen.
Bovenin wel op SMART TV’s klikken en naar beneden scrollen.

Houd je ons op de hoogte?

Fijne dag!

[Dick]

Goedemorgen @dfo1 ,

Heb je al een afspraak met Hulp op Afstand kunnen maken?

[dfo1]

Ik heb externe bluetooth connector gekoppeld aan optische poort, helaas is dat niet de oplossing. Ben er inmiddels achter dat het komt doordat de tv steeds terugschakelt naar HDMI geluid (ontvanger HDMI). Als ik die eruit trek, dan kan ik wel op de normale manier met de TV een Bluetooth koptelefoon koppelen.  Dus ben een stapje verder, maar nog niet helemaal opgelost. 

Ik zal contact opnemen voor Hulp op afstand.

[dfo1]

Lees op dit forum je dan Anynet moet uitschakelen.

Zie dit draadje: https://eu.community.samsung.com/t5/audio-video/geen-bluetooth-koptelefoon-mogelijk-bij-hdmi-arc-ver...