Beeld van de UE55JU7500L wordt lichter en donkerder

[Brendavandulmen]

Wij hebben 2 jaar geleden (dus geen garantie meer) een prachtige tv gekocht. Nu begint opeens onder in het scherm het beeld lichter en donkerder te worden. Dus net alsof iemand met de helderheid van het licht zit te spelen maar dan alleen aan de onderkant van het scherm. De onderste 10 cm ongeveer. Iemand suggesties?

[Tim]

Hi Brenda, dat lijkt me niet handig televisie kijken! Gebeurt dit wanneer je televisie aan 't kijken bent of ook wanneer je geen gebruikt maakt van een zender?

[Brendavandulmen]

Het gebeurd gewoon tijdens het kijken en alleen aan de onderkant van het beeld. Het is niet heel erg, maar toch vervelend. Het is ook niet de hele tijd, maar zo om de vijf minuten. En het duurt dan ook niet heel lang. Het lijkt wel alsof er een magnetisch veld aan de onderkant zit die af en toe stoort.

[Brendavandulmen]

Ook als we Netflix kijken. Of zie je dit ook als een zender?

[Lot]

Hi Brenda, ik denk dat Tim inderdaad bedoelde of je het ervaart bij zowel 'gewoon' tv kijken als kijken via de SmartHub (Netflix, NPO Gemist etc) en bijvoorbeeld gamen. Zou je eens alle externe apparaten willen ontkoppelen om te zien hoe dat gaat?