op 13-12-2018 01:51 PM
Mijn Samsung afstandsbediening werkt niet meer op mijn tv. Elke keer als ik een knop indruk, brandt de TV-knop wel, maar gebeurt er niks. Alleen de aan en uit knop werkt.
Kan iemand mij hierbij helpen???
13-12-2018 01:55 PM - bewerkt 13-12-2018 01:56 PM
Hi @ninosneek123,
Kun je iets meer informatie geven? Om welke tv gaat het?
Graag de volledige Model Code even doorgeven.
Moet eindigen op XXN. Zie de sticker achterop de tv.
Wat is de softwareversie van de tv? Bij Instellingen->Ondersteuning->Over deze tv.
Over welke AB gaat het? De One Remote?
Graag hoor ik van je..
op 13-12-2018 02:00 PM
Philips 37PFL9632D/10
bij de instellingen kan ik niet komen, omdat de AB niet werkt. Het gaat hierbij om de Samsung_c7140.
13-12-2018 02:06 PM - bewerkt 13-12-2018 02:09 PM
Hi @ninosneek123,
Waarschijnlijk zit je hier verkeerd, want dit is een Philips tv.
Hier wordt alleen support gegeven op Samsung tv's.
De Samsung SMT-C7140 is een digitale ontvanger die door Ziggo geleverd wordt..
op 14-12-2018 05:59 PM
Hallo ninosneek123,
Probeer eens de stekker van je Samsung Digitale ontvanger achteraan de stroomkabel uit te trekken en terug in te steken. Is een soort Reset voor je
Samsung SMT-C7140.
Mvg
Ahmed
op 23-12-2018 07:44 PM
Hoi, mijn AB werkt(te) vanavond ook niet meer (49ku6400 tv)
kon alleen de tv aan en uit zetten, en verder rode led die steeds 3 keer knippert
batterijen gewisseld zonder effect,
andere AB (kpn) gekoppeld, werkt grotendeels wel maar niet alle functies beschikbaar met deze AB maar kon wel schakelen tussen functies en apps
na dit forum doorgebladert te hebben, de TV van spanning af gehaald, ne een minuutje weer aangesloten.
met de AB de TV weer aangezet en zijn alle functie's weer actief.
als ik dit forum goed begrepen heb, zit er een probleem in de TV zelf ,daar wordt ik niet echt vrolijk van (deze TV is net 6 maanden oud)
eens kijken hoelang dit goed blijft gaan ??
op 23-12-2018 08:29 PM
Hoi @emilio562,
Het kan meerdere oorzaken hebben waardoor de tv in de war raakt.
Dit heeft niets met de leeftijd van de tv te maken.
Ik heb vaker dit advies aan klanten gegeven en heb daarna niets meer terug gehoord.
Mocht dit nou vaker gebeuren dan graag hier weer even melden.
Hopelijk was dit een eenmalig gebeuren...
Fijne avond nog!