Boa tarde,
Esta é a Comunidade de Portugal.
O melhor é expores o caso na Comunidade do teu país.
De qualquer forma, tenta desligar (retira mesmo o cabo de energia) o teu router da Movistar, e a TV, durante 10 segundos.
Depois liga, espera que o router arranque a 100%, e vê se esse erro continua.
Caso continue, podes tentar fazer uma reposição da tv de modo a ficar como nova (irás perder todas as definições que tenhas alterado). Mas, contacta também a Movistar e vê o que eles dizem.
