14-11-2017 09:19 AM – ostatnio edytowany 15-04-2019 04:37 PM przez RadekK
Kochani mam wielki problem, mój 12 letni syn ma tableta Galaxy Tab A 9,7 tablet nosi ze sobą do szkoły gdyż to jest jego środek komunikacji gdyż jest niemową (afatykiem) a problem jaki nam syn zgotował to zabezpieczył tablet hasłem ale nie cyfrowym tylko symbolem z kresek którego oczywiście zapomniał po kilkunasu błędnych kombinacjach pojawia się logowanie pinem cyfrowym wchodzę na tablet i dotej pory nie udało mi się wyszperać gdzie można się pozbyć tej funkcji bo gdy tablet się zablokuje to znowu pojawia się blokaa symbolem PROSZĘ POMUŻCIE NAM...
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
14-11-2017 10:52 AM
To przez przeglądarkę internetowa na komputerze wejdź na stronę https://findmymobile.samsung.com/?p=home - zaloguj się na konto samsung i korzystając z zakładki pokazanej na grafice usuń blokady.
14-11-2017 09:44 AM
14-11-2017 09:57 AM
NO WŁAŚNIE PRUBOWAŁAM ALE NIESTETY POJAWIA SIĘ TEN SAM PROBLEM BO ŻEBY ZMIENIĆ USTAWIENIA TRZEBA WPROWADZIĆ PORZEDNIE STARE CHASŁO KTÓRE SYN ZAPOMNIAŁ 😞
14-11-2017 10:40 AM — edytowano 14-11-2017 10:41 AM
Cześć padak93
W tej sytuacji będzie potrzebne przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli nie będziesz mogła tego zrobić z menu tabletu potrzebny będzie twardy reset urządzenia.
W tym celu należy wyłączyć tablet a następnie uruchomić go za pomocą trzech przycisków: zwiększania głośności, klawisza HOME oraz włączania tabletu.
Wszystkie przyciski należy trzymać razem do momentu pojawienia się menu serwisowego.
W menu serwisowym poruszamy się przyciskami głośności (góra/dół) a wybór zatwierdzamy przyciskiem włączania tabletu.
Na tym etapie wybieramy pozycję wipe data/factory reset a następnie Yes, ostatnim krokiem jest wybranie pozycji reboot system now.
Gdybyś potrzebowała dodatkowej pomocy lub kontaktu telefonicznego, daj mi znać w prywatnej wiadomości. Wspólnie na pewno rozwiążemy problem.
14-11-2017 10:52 AM
To przez przeglądarkę internetowa na komputerze wejdź na stronę https://findmymobile.samsung.com/?p=home - zaloguj się na konto samsung i korzystając z zakładki pokazanej na grafice usuń blokady.
14-11-2017 02:36 PM
09-05-2019 11:27 PM
ratunku moja corka chciala zmienic hasło blokady ekranu w samsung galaxy A 10,5 i zapomniała nowe hasło jak to odblokować juz siedze godzine nad tym oglądam filmiki na you tube i nic
09-05-2019 11:46 PM
10-05-2019 12:19 AM
hmmmm raczej nie szczerze nie pamietam 😢
10-05-2019 12:30 AM
@Basia1982 Warto sprawdzić poprzez wejście na Find My Mobile według instrukcji kilka postów powyżej.