Wifi

[Carindub]

Bonjour à toutes ,a tous

Si vous pouviez m'expliquer comment paramétrer mon vieux Samsung 

Pour une mise à jour du logiciel 

Mon soucis c'est un problème de Wifi pourtant bien connecté je rencontre des difficultés...🤔🤷‍♀️🧘‍♀️

[Bwaaazaaah]

Bonjour 👋
C'est possible d'avoir plus de détails sur le souci rencontré ? Avez-vous essayé depuis un PC avec le logiciel Samsung pour faire la mise à jour ?

[Carindub]

Bonjour hé bien c'est vraiment gentil. Alors je m'explique j'ai u e notification qui me demande de faire une Mise à jour
Lorsque j'essaie, il m'est indiqué de me connecter à un réseau Wifi. Ce qui est fait .J'ai de la connexion .🥴

[Carindub]

Sinon j'ai une tablette samsung

[KnightCyborg · Accepted solution]

Bonjour réinitialise ton réseau dans paramètres/ A propos de la tablette/ Réinitialisation/ Réinitialiser les paramètres réseau. Ou sinon si ça ne fonctionne pas débranche ta box 5 min ainsi que celle de la tv en premier tu rebranche la box internet et lorsque qu'il a fini de faire son démarrage (peut-être que la box Internet doit être à jour) tu branche celle de la tv

[AngeloI]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Carindub !

@KnightCyborg , @Bwaaazaaah Merci beaucoup pour vos réponses 😊.

@Carindub Pourriez-vous nous communiquer quel est le modèle de votre tablette ?

Je vous invite aussi à essayer les manipulations proposées par @KnightCyborg et de nous tenir au courant avec le résultat obtenu.

Je reste dans le coin.

Belle journée 🌞

[Carindub]

Bonsoir Merci beaucoup 👌👌👌🤗

[KnightCyborg]

Ton wifi fonctionne de nouveau?

[AngeloI]

Bonjour @Carindub , @KnightCyborg !

@Carindub N'hésitez pas à répondre à la question posée par @KnightCyborg 😉. Avez-vous eu du succès en faisant la manipulation qu'il vous a proposée ?

Si oui, n'hésitez pas à complimenter sa réponse et à l'accepter comme solution.

Merci de nous tenir au courant.

Bonne journée 🌞

[Carindub]

Oui merci d'ailleurs 👍👍Quant à ma tablette c'est une Samsung Galaxy Tab A7 qui fonctionne à merveille