Tablette bloquée assistant google

[Members_aOrgZDm]

Bonjour,

J'ai réinitialisé d'usine (car beaucoup de beug) ma tablette Galaxy Tab A 2016, celle-ci redémarre normalement, mais elle me dit que l'assistant google n'est pas dispo pour ce compte ... je ne sais pas quoi faire, et je suis bloquée à cette étape pour la réinitialiser.

Merci pour votre aide 

[Jalil]

Le message "L'Assistant Google n'est pas disponible pour ce compte" signifie que votre compte Google actuel n'est pas autorisé à utiliser l'Assistant Google sur cet appareil. Cela peut être dû à plusieurs raisons, notamment si votre compte est un compte géré (scolaire ou professionnel) ou si l'Assistant Google n'est pas disponible dans votre région.

Voici quelques solutions possibles:

1. Vérifiez si votre compte est un compte géré

Si votre compte est un compte Google Workspace géré par une école ou une entreprise, l'administrateur peut avoir désactivé l'accès à l'Assistant Google. Contactez votre administrateur pour plus d'informations.

2. Vérifiez la disponibilité de l'Assistant

Google:

Assurez-vous que l'Assistant Google est pris en charge dans votre région et dans votre langue. Vous pouvez vérifier la liste des pays et langues

J'espère que vous arrivez a le faire marcher 🙏

[Members_aOrgZDm]

bonjour,

merci pour votre réponse, mais comment puis-je vérifier toutes ces informations? svp

[rimka27]

Bonjour
A mon avis la tablette pourra plus se connecter a playstore et les services Google
J'ai eu ça sur une 2017 alors vous 2016 .tablette qui me sert plus a rien du coup et le processeur est au fraise avec ses 8g de mémoire interne 🤣

[Members_aOrgZDm]

Bonjour,

C'est ce que je commence à me dire, quand j'arrive à peu près à faire quelque chose, un message s'affiche: impossible de vous connecter... "navigateur non compatible avec javascript ou javascript désactivé"

[Lauryn_A]

Bonjour à tous,

@Members_aOrgZDm, les propos de @rimka27 ne sont pas négligeables.

Après une réinitialisation, la tablette peut se retrouver bloquées à l’étape de configuration Google, ce qui peut empêcher l’accès au Play Store et aux services Google.

De plus, si la mémoire interne est trop limitée (8 Go), ça ne laisse presque aucune marge pour les mises à jour ou les applications.

Merci @rimka27 et @Jalil pour votre assistance.

Je reste disponible au besoin.

Bonne journée 🙂.

[Vikyy · Accepted solution]

Bonjour, 

Je ne sais pas si vous avez réglé le problème mais j'étais bloquée également. J'ai désactivé le Wi-Fi au moment de la config comme ça elle ne se connecte pas au compte google et au moins vous pouvez accéder à la tablette. 

Bonne journée  

[goodweather]

Idem. Bloqué sur l'Assistant Google à la ré-initialisation d'usine. 
Couper le WiFi m'a permis de continuer.
GRAND MERCI à vous!

[BilboSaquet70]

👏
Idem. Coupure Wi-Fi, fin configuration, puis relance Wi-Fi. Nivkel

[BenjaminCo]

ca a marché