Tab s7 fe problème samsung pass

[trsidy]

Salut 

Je n'arrive pas à trouver l'application samsung pass sur ma tab s7 fe même en mettant l'application apk.

[OceaneT]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @trsidy 😊!

Navrée pour la situation 😶.

Je pense que l'application Samsung Passe ne semble pas faire partir des Applications natives du Galaxy Tab S7 Fe.

Par ailleurs, je vous invite à la télécharger depuis Galaxy Store.

Je reste dans le coin 🙂.

[trsidy]

Merci mais même dans le play store et le galaxy store j'arrive pas à trouver l'application

[OceaneT]

Bonjour @trsidy 😊!

Je vous propose d'effectuer la mise à jour de votre Tablette et la mise à jour de l'application Galaxy Store.

Après la mise à jour, une fois sur Galaxy Store, saisissez Samsung Pass dans la barre de recherche puis téléchargez.

Je reste dans le coin 🙂.

[trsidy]

Merci
Mais aucune m'a tablette est bien ajour l'application également je ne trouve pas samsung pass dans la barre de recherche

[OceaneT · Accepted solution]

Bonjour @trsidy 🙂!

Encore navrée pour la situation 😶.

Je vous propose de contacter le support technique pour une prise en charge et un diagnostic plus poussés.

Vous pouvez les contacter par mail ou via le chat (cliquez sur le logo du chat blanc dans un cercle noir en bas à droite de votre écran puis commencez une discussion en choisissant la catégorie Smartphone et Tablette).

Ils sauront vous apporter l'assistance nécessaire pour la résolution du dysfonctionnement que vous rencontrez.

Je reste dans le coin 🙂.

[trsidy]

Merci beaucoup

[OceaneT]

Je vous en prie @trsidy  🙏.

N'hésitez pas à nous faire un retour.

Je reste dans le coin 🙂.

[YanT]

Bonjour, jai le même problème pas de samsung pass. J’ai pu télécharger l’apk sur un site tiers, une fois installé elle s'ouvre sauf qu'un message d'erreur s'affiche en disant qu'il y a une erreur inconnue ! C'est quoi cette tablette ? Je l'ai depuis hier, je m'arrache les cheveux, le wifi bug, il n'y a pas internet mais enfait y a internet partiellement et j'en passe.. Si ont pouvais avoir une solution rapidement pour tous les problèmes cités dans la communauté ce serais sympas au vue du prix de cette dernière.

[trsidy · Accepted solution]

J'avais effectivement le même problème que toi je suis passé à la tab s7+ car effectivement samsung pass n'existe pas sur celle ci