TAB A 10.1 bloquée sur mot de passe aprés réinitialisation

[rhb34540]

Bonjour,

Suite a impossibilitée de se connecter sur mon réseau WIFI qui fonctionne bien avec mon PC j'ai réinitialisé ma TAB , à présent elle n'accepte plus mon mot de passe.

MERCI  a qui voudra bien  me dépanner 

CORDIALEMENT

[Sheezzee]

Salut, 

Mais de quel mot de passe s'agit-il ? 

C'est le mot de passe de la tablette ou d'un certain compte paramétré dessus ou bien le mot de passe du réseau WiFi ?

[rhb34540]

MERCI pour votre réponse, j'ai tardé car en + panne réseau SFR  depuis 1 semaine.

C'est le mot de passe de la tablette. Un vendeur de CARREFOUR contacté en desespoir de cause a pu me dépanner.

En fait Appui par erreur sur une touche de config saisie pour handicapé avec voie activée !  d'ou impossibilité de saisir normalement notre mot de passe. Aprés réinitialisation de la tablette tout refonctionne correctement.

PAR CONTRE JE DEPLORE QUE Le technicien de l'ASSISTANCE SAMSUNG contacté n'a pu me dépanner et demandé de renvoyer la tablette au SAV!!!!........................................

Bien CORDIALEMENT