le 29-05-2021 01:38 PM
Bonjour à tous, j'ai prêté ma tab A sm-t590 à mon fils un we et il a rencontré un bug, la tablette réclame un mdp alors que je n'en ai jamais rentré. J'ai essayé de la déverrouiller sur https://findmymobile.samsung.com/#home mais sans succès.
La réponse est "Impossible de déverrouiller votre tablette. Fonction Déverrouillage à distance désactivée."
Qd je redémarre la tab avec marche + bouton - appuyé, elle redémarre et me demande toujours ce mot de passe...
Avez vous une solution à me proposer ? Au pire, peux t'on la réinitialiser?
Merci d'avance!
Résolu ! Accéder à la solution.
le 30-05-2021 09:24 AM
Merci à vous!
J'ai finalement trouvé la solution en vidéo pour cette tablette :
https://www.youtube.com/watch?v=BvckotAvJg8
La difficulté est que la tablette ne voulait pas s'éteindre sans le fameux mot de passe donc difficile de démarrer en mode hard reset. Il faut donc redémarrer la tab (plutôt que chercher à l'éteindre) puis de suite appuyé sur le bouton ON et volume + et relacher les 2 dès que Samsung apparait ! La suite dans la vidéo.
Merci pour votre aide Piouéledur et Calinou !
le 29-05-2021 01:53 PM
le 29-05-2021 01:54 PM
le 30-05-2021 12:25 AM
le 30-05-2021 12:25 AM
le 30-05-2021 09:24 AM
Merci à vous!
J'ai finalement trouvé la solution en vidéo pour cette tablette :
https://www.youtube.com/watch?v=BvckotAvJg8
La difficulté est que la tablette ne voulait pas s'éteindre sans le fameux mot de passe donc difficile de démarrer en mode hard reset. Il faut donc redémarrer la tab (plutôt que chercher à l'éteindre) puis de suite appuyé sur le bouton ON et volume + et relacher les 2 dès que Samsung apparait ! La suite dans la vidéo.
Merci pour votre aide Piouéledur et Calinou !
le 10-07-2023 11:23 AM
le 31-12-2023 09:12 AM