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Sujet d’origine :

Problème Email

(Sujet créé le : 13-04-2023 06:39 AM)
482 Visites
Members_4dkR1Ft
Journeyman
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Bonjour, 

Suite a la déconnection du compte lié a mon compte Samsung sur ma tablette S6, tous mes emails disparaissent dans mes dossiers creer sur mes adresses Mail.

Sur mon compte Hotmail et Gmail consulter sur le web mes dossier créer pour trier les email sont toujour la mais completament vide.

Même problème sur mon Iphone ou mon S23 ultra plus moyen de retrouver les  messages mail.

Si quelqu'un pourrais m aider a les retrouver car même dans la corbeille il ni sont pas. 

Merci d'avance pour vos réponses. 

Michaël
10 Réponses
LaeticiaS
Moderator
Moderator
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Bonjour tout le monde.

J'espère que vous allez bien.

@Black_Wolf je vous remercie pour vos interventions.

@Members_4dkR1Ft Je vous propose de :

- Supprimer toute les configurations de comptes faites sur tous vos appareils.

- Effectuer les mises à jours de applications concernées

- Réinitialiser l'application Email (Paramètres > Applications > Email > Stockage > Vider le cache / Supprimer les données > Redémarrez votre tablette et tous vos appareils)

- Reconnectez-vous et refaites la configuration de zéro.

Dites-nous si vous retrouvez vos mails !

Je reste dans le coin.

 

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