Problème de réseau mobile après mise à jour UI 8

[Members_Nsr5d8K]

Bonjour ; suite à la mise à jour ui 8; je n' ai plus de réseau mobile. Dans les paramètres je n' ai même plus le menu réseaux mobiles. Et mon icône mode avion est gris clair mais dans les paramètres il est désactivé...

 

[DataDrifter · Accepted solution]

Bonjour, bienvenue sur le forum Samsung 🇫🇷.
A53 version US, il y a actuellement un problème technique les impactant.
Il faudrait faire un rapport à Samsung. Voici un lien qui vous explique la marche à suivre :
https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-utiliser-les-diagnostics-dans-lapplication...
Bonne journée 😊

[Members_Nsr5d8K]

Bonjour que dois je faire !? Je dois tentér un donwgrade d UI ? 

[Black_Wolf]

Je ne sais pas comment vous allez réussir à faire un downgrade d'UI. je vous déconseille le bidouillage.

[Members_Nsr5d8K]

Merci le rapport a été fait. Y a t il un moyen de suivre l' actualité de la gestion de ce problème ? 

[DataDrifter]

Actuellement non, le problème étant lié à Samsung US peut-être sur le forum dédié, à vérifier.
https://us.community.samsung.com/t5/Samsung-Community/ct-p/us?page=1&tab=recent_topics

[Members_rE1fKNC]

Bonjour vous avez réussi a trouver une solution j'ai le même problème s'il vous plaît