Problème de connexion

[lewis77]

Bonjour à tous, j'écris pour savoir si quelqu'un peut avoir la réponse à ma question : ma tablette Samsung A8 n'arrive plus à se connecter à des réseaux. Je voudrais savoir comment faire pour résoudre ce problème. 

Merci d'avance

[Phad-SkyLoe-07692]

Bonsoir @lewis77,

Pouvez-vous être plus explicite concernant votre problème.

Quelle démarche avez-vous fait jusqu'à maintenant pour résoudre ce problème.

Depuis quand vous avez rencontré ce problème.

AndroidTerminator

[lewis77]

Je l'ai remarqué hier soir et pour l'instant, je n'ai rien fait. Le problème est que quand j'essaie de me connecter, il se passe ce qui est sur la photo, et cela pendant quelque temps, puis ça redevient normal.

[Phad-SkyLoe-07692]

Je vous conseille de cacher vos données personnelles

[lewis77]

Le problème est que, sur le partage de connexion aussi, ça ne marche pas. Donc je ne sais pas quoi faire pourtant il y a quelques jours ça fonctionnait encore

[lewis77]

Non j'ai fait une MAJ mais ça fonctionnait encore après donc je ne sais pas moi aussi je t'avoue je suis perdu

[Phad-SkyLoe-07692]

Avez-vous fait tomber votre tel ? Il y a quelques jours ou semaines

Avez-vous déjà fait la réinitialisation des paramètres Wi-Fi et Bluetooth. ⚠️ Le Wi-Fi enregistré et Bluetooth sont supprimés

[lewis77]

Non, je ne l'ai pas fait tomber.

[lewis77]

Ok merci je vais essayer de le faire

[lewis77]

J'ai tout fait mais quand je mets le mdp ça m'affiche ça (oui j'ai bien vérifié que le mdp est correct)