perte de couleur tab s5e

[boulinarde]

Bonjour à tous,

Ma tablette a perdu la couleur (n'affiche plus qu'en noir & blanc).

Pourtant elle n'a subi aucun choc et fonctionnait normalement avant la veille.

Aucun paramètre n'a été modifié.

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème ?

Merci d'avance

MC

[boulinarde]

J'ajoute qu'elle affiche la couleur après redémarrage ou arrêt/démarrage mais ça ne dure qu'une minute environ.

Merci

[Hugophoff]

Bonjour @boulinarde ,

Cela doit être du à une mal fabrication, ou à un choc qui à déconnecter quelques soudures. Il faut donc si possible utiliser la garantie (2ans samsung), le but est de rechercher plus précisément.

Je reste à votre disposition,
Cdt,
Hugophoff

[Thug · Accepted solution]

Bonjour ,

Je ne vois rien d'autre mit à part l'activation accidentel du paramètre mode heure du coucher...

[boulinarde]

Bonjour,

Merci pour vos réponses. Le problème semble résolu et j'ai retrouvé

l'écran en couleur. Peut être en effet le mode sombre s'est activé mais en réalité je ne sais pas s'il l'avait toujours été. Dans le panneau correspondant seule "application au fond d'écran" était activée mais "activation programmée" ne l'était pas.

On dirait que c'est repassé en couleur à 6:30 ce matin. Je n'ai pas trouvé où programmer cette heure pour vérifier.

Merci en tout cas.

[Thug]

Le mode sombre ne desactive pas les couleurs c'est seulement le mode coucher qui fait cela pour inciter justement à dormir en basculant en noir et blanc pour vérifier il se trouve à paramètres > bien être numérique et contrôles parentaux > mode heure du coucher

[boulinarde · Accepted solution]

Merci, ça m'a aidé à trouver. Sur ma tab le chemin est :

paramètres/bien être numérique et contrôles parentaux/Fonctionnement ralenti/activation programmée

Et on peut régler les jours et la plage horaire.

Dans mon cas, c'était bel et bien activé.

Bonne journée,