Pas de gestionnaire de carte SIM dans ma tablette Galaxy Tab A8

[El Rico]

Bonjour,

j'ai acheté une tablette Galaxy Tab A8 mais je n'ai pas de gestionnaire de carte SIM.

J'ai vu que dans informations sur le logiciel je n'ai pas " XEF " mais "EUX" : SAOMC_SM-X200_OXM_12_0001

Du coup ma tablette ne reconnait pas le QCR code d'une eSim et je ne peux donc avoir internet que en WIFI et non pas en 4G.

Y a-t-il un additif logiciel pour avoir cette fonctionnalité de gestionnaire de carte eSIM ?

Si je mets une SIM "physique" est-ce que ma tablette fonctionnera en 4G ?

merci par avance 

[sampro9]

Sûrement c'est la version Wi-Fi, donc pas de 4g.

[Pi_Jo_75 · Accepted solution]

Bonsoir @El Rico @sampro9 

@El Rico  votre tablette c'est un modèle WI FI , elle n'a pas l'option 4G . Je ne sais même pas si les Tab A8 est commercialisé en 4G.

[Pi_Jo_75 · Accepted solution]

Le modèle 4G il a cette référence SM-X205NZAAEUH

La votre SM-X200

[Morel_A · Accepted solution]

Bonjour à tous 🙂!

J'espère que vous allez bien,

@El Rico je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Samsung 🤗.

@Pi_Jo_75 @sampro9 merci pour vos différentes interventions.

@El Rico je ne suis navré, mais votre tablette ne peut pas disposez des fonctionnalités souhaitez, car elle est un modèle Wi-Fi comme l'a dit @Pi_Jo_75 , il n'existe non plus des logiciels afin d'y remédier.

Si vous souhaitez avoir une tablette avec la fonctionnalité 4G, je vous invite à vous rapprocher de votre revendeur pour une prise en charge.

Excellente fin journée 🌻! 

[El Rico]

Merci beaucoup pour votre réponse. 

Effectivement c'est un modèle wifi et sans 4G. J'ai mal regardé avant d'acheter !

[Domino68]

Bonjour peut-être qu'en 2 ans une solution est-elle possible dans la configuration citée ci dessus j'ai offert cette tablette à mon mari routier pour regarder la télé mais elle n'est pas compatible avec une deuxième carte sim uniquement en WiFi mais selon les localisations pas toujours du réseau merci beaucoup si vous avez une manip

[Pi_Jo_75]

Bonsoir @Domino68 

Soyez la bienvenue dans le forum communautaire de Samsung France.

Quel est le modèle exacte de la tablette  SM-***? 

Pour info, les tablettes compatible 4G ne sont jamais double sim.