Modifier mon adresse mail sur mon compte Samsung

[latortuepb]

Bonjour 

Je n’ai plus aucun accès possible à mon adresse mail ID saisie lors de mon inscription sur Samsung 

Je tente de changer cette adresse mail sur mon compte Samsung mais à chaque fois je suis redirigé vers des messages qui me sont envoyés vers cette adresse mail , n’y ayant plus accès je ne peux rien faire 

Savez vous comment faire pour changer l’adresse mail sur un compte Samsung ? 

Merci

Pascal 

[Gamer2388]

Salut

Changer l'adresse mail le à partir du smartphone galaxy

https://www.samsung.com/ca_fr/support/mobile-devices/modifier-email-compte-samsung/

[latortuepb]

Bonsoir 🙏 et merci
J’ai fait cette manipulation mais ...
Mon compte Samsung à été créé avec mon compte et mes identifiants Google dont le MdP de mon compte Google
Je n’ai donc pas de MdP de compte Samsung...
Samsung me propose de m’envoyer un CODE pour pallier à cet écueil mais malheureusement ils m’envoient ce CODE sur ... L’ancienne adresse mail 😭 qui n’est plus valide et à laquelle je n’ai pas accès... 😭
Merci
Pascal

[Lauryn_A · Accepted solution]

Bonjour tout le monde,

J'espère que vous allez bien !

@latortuepb, pour accéder à votre compte Samsung et modifier vos informations personnelles, je vous invite à contacter le service Samsung Account. Le service est disponible au 01 48 63 00 00 puis Choix 1 > Choix 1 > Choix 2.

Merci @Gamer2388 pour votre assistance.

Pour toute demande, je reste disponible.

Bonne journée 😊.