Galaxy tab S2

[daeneryssolis]

bonjour à tous, 

Cela va faire 3 ans que j'ai une galaxy tab s2 9.7 pouce que j'utilisais jusqu'alors e façon modérée : aucun problème aucune chute

Cela va faire un mois que je l'utilise intensément en jouant à Pubg, je l arecharge régulièrement etc...

depuis 2 jours la tablette s'éteint à 97prcent ou 100 prcent je touche l 'écran et elle s'éteint je suis obligée de la maintenir branchée pour l'utiliser 

quel peut etre le problème ? sachant ( je ne sais pas si cela a un rapport) que j'ai désactivé quelque chose au niveau de l'écran de verrouillage et depuis cela me fait cela. HELP ME 

Merci d'avance 

[Samuel_A]

Bonjour.
Faîtes un reset des paramètres de la tablette, ça permets d'exclure des soucis liés aux applications installés.
Vérifiez aussi les applications genre CM security, pour économiser de l'énergie, etc, il faut tout désinstaller.

Une batterie avec 3 ans commence à être fatiguée, ça sera bien de changer la batterie.

[daeneryssolis]

merci c'est ce que j'ai fait donc mieuc vaut se pencher sur la batterie ? je pensais à un probleme de dalle ou de contact à l'interieur car quand je rallume la tablette la batterie est tjrs tres bien chargée

[Pi_Jo_75]

Bonjour @daeneryssolis

Si vous arrivez à trouver la manipulation que vous avez fait dernièrement, refaite la même manip pour l écrans de veille mais a l'inverse.

Si le problème persiste je vous conseil de Faire une sauvegarde de votre tablette via smart Switch et réinitialisez votre tablette. Testez votre tablette sans restaurer la sauvegarde si le problème n apparaît plus, faire la restauration de la sauvegarde.