Galaxy tab A8 et Netflix : l'application ne s'ouvre pas.

[I2XU]

Bonjour,

Je viens de mettre en service ma Galaxy tab A8 achetée tout récemment  sur le site Samsung. J'ai un problème avec Netflix qui ne s'ouvre pas. J'ai un message d'erreur m'indiquant : nous n'arrivons pas à joindre Netflix, merci de réessayer plus tard ( -221).

Je précise que ma wifi fonctionne parfaitement et que la désinstallation /réinstallation de l'application n'a pas résolu le problème. J'ai également déconnecté tous les appareils reliés à mon compte Netflix mais cela n'a eu aucun effet.

Avez-vous rencontré ce problème et si oui pouvez-vous m'aider à le résoudre svp ?

Merci d'avance pour vos retours.

[Ornella_N]

Bonjour @I2XU ,

J'espère que vous allez bien !

Le dysfonctionnement réside uniquement au niveau de l'application Netflix ?

Je reste dans le coin.

[Members_KN4Lezo]

Bonsoir .

Je ne voulais pas ouvrir un autre sujet car j’ai le même problème mais un peu différent. 

Quand je met un autre navigateur autre que Chrome et bien ils se plante .

J’avais mis comme Navigateur " Brave " et bien la page se plante et ne veut pas se réactualisé idem pour le navigateur " Adblock Browser " la page se plante et ne veut pas se réactualisé. 

Est ce que Samsung a délibérément mis un système qui refuse les autres navigateurs autre que Chrome  ? et comment solutionné mon problème. ?

Cordialement,